曾以“天天低價(jià)(Every Day Low Price)”為口號(hào)的 沃爾瑪 在中國(guó)只打出了“天天平價(jià)”的廣告標(biāo)語(yǔ)，但是5月11日 沃爾瑪 直接宣布打出“更低價(jià)”，并給這1000種“更低價(jià)”商品規(guī)定了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的降價(jià)期限，試圖重拾低價(jià)這一核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
沃爾瑪 宣布，在全國(guó)門店首推“1000種長(zhǎng)期更低價(jià)”商品。甄選超過(guò)1000種廣受顧客歡迎的商品進(jìn)行直接降價(jià)，通過(guò)“長(zhǎng)期更低價(jià)”的標(biāo)簽，注明原價(jià)現(xiàn)價(jià)讓顧客清楚知道降價(jià)幅度，低價(jià)有效期更長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月及以上。據(jù)介紹，“1000種長(zhǎng)期更低價(jià)”所囊括的商品范圍廣泛，重點(diǎn)是與顧客日常生活息息相關(guān)的民生商品，并聚焦品類中廣受歡迎的品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的直接降價(jià)。單以洗衣類商品為例，為了滿足不同消費(fèi)者的需求，有國(guó)內(nèi)外知名品牌，如：好爸爸、汰漬、奧妙等，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)推出一款暢銷商品參與“長(zhǎng)期更低價(jià)”。 沃爾瑪 表示，有多款商品是首次以優(yōu)惠價(jià)維持3個(gè)月或以上的時(shí)間回饋顧客。值得注意的是，在生鮮方面， 沃爾瑪 全國(guó)門店也同步首推“新鮮蔬菜 天天勁爆價(jià)”。
從供應(yīng)鏈角度看，在門店數(shù)量和采購(gòu)數(shù)量達(dá)到一定的規(guī)模后，可以降低零售商采購(gòu)成本，從而有可能實(shí)現(xiàn)更低的價(jià)格面對(duì)消費(fèi)者。從2015年開(kāi)始， 沃爾瑪 就在積極推進(jìn)門店拓展，并提出了三年115家新店的計(jì)劃，按照每年新開(kāi)門店數(shù)量以及規(guī)劃，截至2017年底的三年內(nèi)，將會(huì)有近100家新店。與此同時(shí)， 沃爾瑪 已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的新增門店，包括未來(lái)五年，將在廣東省新建包括山姆會(huì)員商店在內(nèi)超過(guò)40家新店;未來(lái)三年在湖北投資新建15家新店等。
沃爾瑪 表示，通過(guò)銷售數(shù)據(jù)的分析， 沃爾瑪 提前制定采購(gòu)計(jì)劃，加大采購(gòu)量，同時(shí)有效提升營(yíng)運(yùn)效率，將節(jié)省的成本回饋給消費(fèi)者。除此之外，還有相當(dāng)比例的商品是 沃爾瑪 直接讓利給消費(fèi)者。
在電商一輪接一輪的價(jià)格戰(zhàn)中，消費(fèi)者幾乎已經(jīng)忘記了 沃爾瑪 的起家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是低價(jià)。不過(guò)， 沃爾瑪 卻正在失去低價(jià)優(yōu)勢(shì)，在美國(guó)國(guó)內(nèi)，諸如賣廉價(jià)折扣商品的社區(qū)超市連鎖Dollar General 、Family Dollar等正在瓜分它的市場(chǎng)。除此之外，它還有個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。德國(guó)最大的折扣連鎖超市Aldi正在成為新的低價(jià)超市代名詞。今年初， 沃爾瑪 在美國(guó)11個(gè)州、至少1200家門店進(jìn)行雜貨商品價(jià)格比對(duì)測(cè)試，并且試圖在供應(yīng)商那里壓價(jià)以縮小和Aldi以及其他美國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)者的差距。
沃爾瑪 在中國(guó)發(fā)起階段性降價(jià)策略早有先例，比如，2007年7月借著十周年慶的時(shí)機(jī)， 沃爾瑪 在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)始了連續(xù)三波“1000種商品特惠”的促銷，全國(guó)的銷售均呈現(xiàn)出超過(guò)20%的增長(zhǎng);2008年11月對(duì)外宣布在全國(guó)所有100多家門店開(kāi)展500種民生商品特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，并一直持續(xù)到2009年春節(jié)以后。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，2008年 沃爾瑪 開(kāi)始實(shí)行“促銷激勵(lì)計(jì)劃”，一反之前不允許供應(yīng)商的形象造型出現(xiàn)在賣場(chǎng)中的慣例，只要供應(yīng)商肯出錢并提供一定的促銷支持就可以申請(qǐng)形象或者專有陳列。據(jù)說(shuō)，僅此一項(xiàng)就在2008年為 沃爾瑪 中國(guó)貢獻(xiàn)了1個(gè)多億，也就是在這一年， 沃爾瑪 中國(guó)實(shí)現(xiàn)了全面盈利。
不過(guò)，與之前不同的是，2007年和2008年的商品促銷降價(jià)活動(dòng)背景是2006年 沃爾瑪 中國(guó)換帥以及2008年金融危機(jī)影響到零售業(yè)，而此次宣布“更低價(jià)”之前， 沃爾瑪 亞洲及中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官岳明德(Dirk Van den Berghe)在年初表示：“2016年是我們近五年來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)最好的一年。” 沃爾瑪 全球2017財(cái)年(2016年2月-2017年1月)營(yíng)收達(dá)到4859億美元，剔除匯率的影響則為4969億美元，比上一財(cái)年增長(zhǎng)3.1%。2017財(cái)年四季度(2016年11月-2017年1月) 沃爾瑪 在中國(guó)的總銷售額增長(zhǎng)5.4%，可比銷售額增長(zhǎng)2.3%，可比客單價(jià)增長(zhǎng)5.2%。
但是與零售業(yè)其他超市品牌相比， 沃爾瑪 還需要更努力。凱度消費(fèi)者指數(shù)最新一季度數(shù)據(jù)顯示，在華潤(rùn)萬(wàn)家、高鑫零售、永輝、 沃爾瑪 、家樂(lè)福五大零售商中， 沃爾瑪 客單價(jià)依然領(lǐng)先于其他主要零售商，但客流量流失較大。同時(shí)，市場(chǎng)占有率也從5%下降到4.8%。
沃爾瑪 宣布，在全國(guó)門店首推“1000種長(zhǎng)期更低價(jià)”商品。甄選超過(guò)1000種廣受顧客歡迎的商品進(jìn)行直接降價(jià)，通過(guò)“長(zhǎng)期更低價(jià)”的標(biāo)簽，注明原價(jià)現(xiàn)價(jià)讓顧客清楚知道降價(jià)幅度，低價(jià)有效期更長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月及以上。據(jù)介紹，“1000種長(zhǎng)期更低價(jià)”所囊括的商品范圍廣泛，重點(diǎn)是與顧客日常生活息息相關(guān)的民生商品，并聚焦品類中廣受歡迎的品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的直接降價(jià)。單以洗衣類商品為例，為了滿足不同消費(fèi)者的需求，有國(guó)內(nèi)外知名品牌，如：好爸爸、汰漬、奧妙等，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)推出一款暢銷商品參與“長(zhǎng)期更低價(jià)”。 沃爾瑪 表示，有多款商品是首次以優(yōu)惠價(jià)維持3個(gè)月或以上的時(shí)間回饋顧客。值得注意的是，在生鮮方面， 沃爾瑪 全國(guó)門店也同步首推“新鮮蔬菜 天天勁爆價(jià)”。
從供應(yīng)鏈角度看，在門店數(shù)量和采購(gòu)數(shù)量達(dá)到一定的規(guī)模后，可以降低零售商采購(gòu)成本，從而有可能實(shí)現(xiàn)更低的價(jià)格面對(duì)消費(fèi)者。從2015年開(kāi)始， 沃爾瑪 就在積極推進(jìn)門店拓展，并提出了三年115家新店的計(jì)劃，按照每年新開(kāi)門店數(shù)量以及規(guī)劃，截至2017年底的三年內(nèi)，將會(huì)有近100家新店。與此同時(shí)， 沃爾瑪 已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的新增門店，包括未來(lái)五年，將在廣東省新建包括山姆會(huì)員商店在內(nèi)超過(guò)40家新店;未來(lái)三年在湖北投資新建15家新店等。
沃爾瑪 表示，通過(guò)銷售數(shù)據(jù)的分析， 沃爾瑪 提前制定采購(gòu)計(jì)劃，加大采購(gòu)量，同時(shí)有效提升營(yíng)運(yùn)效率，將節(jié)省的成本回饋給消費(fèi)者。除此之外，還有相當(dāng)比例的商品是 沃爾瑪 直接讓利給消費(fèi)者。
在電商一輪接一輪的價(jià)格戰(zhàn)中，消費(fèi)者幾乎已經(jīng)忘記了 沃爾瑪 的起家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是低價(jià)。不過(guò)， 沃爾瑪 卻正在失去低價(jià)優(yōu)勢(shì)，在美國(guó)國(guó)內(nèi)，諸如賣廉價(jià)折扣商品的社區(qū)超市連鎖Dollar General 、Family Dollar等正在瓜分它的市場(chǎng)。除此之外，它還有個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。德國(guó)最大的折扣連鎖超市Aldi正在成為新的低價(jià)超市代名詞。今年初， 沃爾瑪 在美國(guó)11個(gè)州、至少1200家門店進(jìn)行雜貨商品價(jià)格比對(duì)測(cè)試，并且試圖在供應(yīng)商那里壓價(jià)以縮小和Aldi以及其他美國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)者的差距。
沃爾瑪 在中國(guó)發(fā)起階段性降價(jià)策略早有先例，比如，2007年7月借著十周年慶的時(shí)機(jī)， 沃爾瑪 在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)始了連續(xù)三波“1000種商品特惠”的促銷，全國(guó)的銷售均呈現(xiàn)出超過(guò)20%的增長(zhǎng);2008年11月對(duì)外宣布在全國(guó)所有100多家門店開(kāi)展500種民生商品特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，并一直持續(xù)到2009年春節(jié)以后。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，2008年 沃爾瑪 開(kāi)始實(shí)行“促銷激勵(lì)計(jì)劃”，一反之前不允許供應(yīng)商的形象造型出現(xiàn)在賣場(chǎng)中的慣例，只要供應(yīng)商肯出錢并提供一定的促銷支持就可以申請(qǐng)形象或者專有陳列。據(jù)說(shuō)，僅此一項(xiàng)就在2008年為 沃爾瑪 中國(guó)貢獻(xiàn)了1個(gè)多億，也就是在這一年， 沃爾瑪 中國(guó)實(shí)現(xiàn)了全面盈利。
不過(guò)，與之前不同的是，2007年和2008年的商品促銷降價(jià)活動(dòng)背景是2006年 沃爾瑪 中國(guó)換帥以及2008年金融危機(jī)影響到零售業(yè)，而此次宣布“更低價(jià)”之前， 沃爾瑪 亞洲及中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官岳明德(Dirk Van den Berghe)在年初表示：“2016年是我們近五年來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)最好的一年。” 沃爾瑪 全球2017財(cái)年(2016年2月-2017年1月)營(yíng)收達(dá)到4859億美元，剔除匯率的影響則為4969億美元，比上一財(cái)年增長(zhǎng)3.1%。2017財(cái)年四季度(2016年11月-2017年1月) 沃爾瑪 在中國(guó)的總銷售額增長(zhǎng)5.4%，可比銷售額增長(zhǎng)2.3%，可比客單價(jià)增長(zhǎng)5.2%。
但是與零售業(yè)其他超市品牌相比， 沃爾瑪 還需要更努力。凱度消費(fèi)者指數(shù)最新一季度數(shù)據(jù)顯示，在華潤(rùn)萬(wàn)家、高鑫零售、永輝、 沃爾瑪 、家樂(lè)福五大零售商中， 沃爾瑪 客單價(jià)依然領(lǐng)先于其他主要零售商，但客流量流失較大。同時(shí)，市場(chǎng)占有率也從5%下降到4.8%。
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