隨著全球速賣通平臺(tái)發(fā)展的越來越好，很多的跨境電商商家選擇在速賣通平臺(tái)開設(shè)店鋪，相信大家都知道，對于線上店鋪來說評價(jià)是非常重要的，如何增加好評也是每個(gè)線上店鋪都想要時(shí)刻提升的一件事，那么速賣通提升買家好評評價(jià)教程是什么樣的呢？

賣家分項(xiàng)評分是指消費(fèi)者在訂單交易結(jié)束后以匿名或者非匿名的方式，對商家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、物品運(yùn)送時(shí)間三方面服務(wù)做出的評價(jià)。速賣通提升買家好評評價(jià)教程重點(diǎn)介紹了以下三個(gè)方面。

一、重視評價(jià)的品質(zhì)。

為了發(fā)揮客戶評價(jià)的作用，評價(jià)不應(yīng)該只有打星評價(jià)。客戶在瀏覽產(chǎn)品詳情時(shí)，希望看到豐富的內(nèi)容。建議商家可以讓客戶多一點(diǎn)文字評價(jià)，而不只是選擇星星等級，以便為潛在客戶提供更有價(jià)值更具有參考性的內(nèi)容，獲得的積極評價(jià)是再好不過的。

二、保證商品質(zhì)量

保證店鋪商品的質(zhì)量這一點(diǎn)非常重要。很多時(shí)候雖然產(chǎn)品號，但是有很多的客戶只是因?yàn)閼械娜ピu價(jià)，這種情況建議商家可以適當(dāng)提醒以下消費(fèi)者，大部分都是很樂意去給予好評的。

三、服務(wù)態(tài)度端正

作為一個(gè)合格的賣家，商家的服務(wù)態(tài)度也是相當(dāng)重要的，也許商家的商品是無可挑剔的，但是在購買過程中服務(wù)不好，會(huì)讓消費(fèi)者從心底感覺到失望，在評價(jià)的最后對商家服務(wù)態(tài)度的否定也是有根據(jù)的。特別是對于很多新手買家，商家們一定要付出十二分的耐心，這是一個(gè)艱苦卻也值得期待的事情，所以只要堅(jiān)持就可以讓商家做到店鋪零差評了。

上面三點(diǎn)是速賣通提升買家好評評價(jià)教程里面比較重要的三點(diǎn)，除此之外建議商家們選擇合作的快遞時(shí)也要謹(jǐn)慎選擇，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候快遞不給力，消費(fèi)者也會(huì)給予差評哦，所以想要盡快的提升店鋪的好評率，不應(yīng)該只從一個(gè)方面入手，提高店鋪的整體水平才是有效的方法。

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本文來源： 速賣通提升買家好評評價(jià)教程