本文目錄
- 哪家公司可以提供海外倉(cāng)
- 美國(guó)海外倉(cāng)要如何選擇
- 為什么要做海外倉(cāng)什么時(shí)候需要做海外倉(cāng)如何做好海外倉(cāng)
哪家公司可以提供海外倉(cāng)
美國(guó)：
目前和eBay合作的美國(guó)倉(cāng)是Winit萬(wàn)邑通，萬(wàn)邑通在美國(guó)有兩個(gè)倉(cāng)，西倉(cāng)CA和東倉(cāng)KY，轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間為2-6個(gè)工作日。《為什么跨境賣家2019年依然堅(jiān)守海外倉(cāng)》
英國(guó)：
目前和eBay合作的英國(guó)倉(cāng)是Winit萬(wàn)邑通，萬(wàn)邑通英國(guó)倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間為1-6個(gè)工作日。
德國(guó)：
目前和eBay合作的德國(guó)倉(cāng)有Winit萬(wàn)邑通和SeeDeer天坤兩家，萬(wàn)邑通德國(guó)倉(cāng)位于不來(lái)梅，天坤德國(guó)倉(cāng)位于漢堡，兩個(gè)倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間均為1-2個(gè)工作日。
澳大利亞：
目前和eBay合作的澳大利亞倉(cāng)有Winit萬(wàn)邑通和斑馬兩家，萬(wàn)邑通澳洲倉(cāng)位于悉尼，斑馬在悉尼和墨爾本都有倉(cāng)庫(kù)，兩家海外倉(cāng)的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間均為1-6個(gè)工作日。
意大利/法國(guó)/西班牙：
目前和eBay合作的意法西海外倉(cāng)有谷倉(cāng)和出口易兩家，谷倉(cāng)在意大利法國(guó)西班牙三個(gè)國(guó)家都有倉(cāng)庫(kù)，出口易在法國(guó)和意大利有倉(cāng)庫(kù)。出口易的意法倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間為1-3個(gè)工作日；谷倉(cāng)法國(guó)倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間2-10個(gè)工作日，西班牙倉(cāng)2-4個(gè)工作日，意大利倉(cāng)1-4個(gè)工作日。
美國(guó)海外倉(cāng)要如何選擇
第三方海外倉(cāng)是由獨(dú)立的物流服務(wù)提供商經(jīng)營(yíng)和管理的倉(cāng)庫(kù)，旨在為賣家提供各種倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送和物流管理服務(wù)。
第三方海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)
海外倉(cāng)壓縮了交付時(shí)間，提升業(yè)務(wù)效率的同時(shí)有效降低了物流成本和清關(guān)費(fèi)用，為賣家的財(cái)務(wù)效益帶來(lái)積極影響。通過(guò)海外倉(cāng)，賣家可以獲得更豐厚的產(chǎn)品利潤(rùn)，并達(dá)成大量小規(guī)模訂單，推升成交量。
海外倉(cāng)還為貨物的高效管理和訂單的快速處理提供了強(qiáng)有力的支持。除此之外，海外倉(cāng)有助于提升產(chǎn)品的曝光率，形成品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，從而顯著提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
至于如何選擇海外倉(cāng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)
首先，明確地理位置，根據(jù)客戶群體位置選擇相應(yīng)的海外倉(cāng)。
以選擇美國(guó)海外倉(cāng)為例：如果您的客戶群體在集中分布在紐約市。首選海外倉(cāng)的地理位置應(yīng)該是紐約市為中心，美東地區(qū)的海外倉(cāng)為佳。其次是美中海外倉(cāng)或美西海外倉(cāng)。海外倉(cāng)的時(shí)效時(shí)當(dāng)?shù)乜爝f時(shí)效。客戶在紐約，美東派送時(shí)效1天。美西派送時(shí)效3天到4天。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，美東海外倉(cāng)的派送時(shí)效體驗(yàn)好。
其次需要看倉(cāng)儲(chǔ)能力，是不是2萬(wàn)尺以上的中大型倉(cāng)庫(kù)？能不能整柜提貨？倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的種類、能不能操作FBA倉(cāng)退貨貼標(biāo)換標(biāo)等等...
為什么要做海外倉(cāng)什么時(shí)候需要做海外倉(cāng)如何做好海外倉(cāng)
什么是海外倉(cāng)？
海外倉(cāng)是指建立在海外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中海外倉(cāng)是指國(guó)內(nèi)企業(yè)將商品通過(guò)大宗運(yùn)輸?shù)男问竭\(yùn)往目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家，在當(dāng)?shù)亟}(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售訂單，第一時(shí)間作出響應(yīng)，及時(shí)從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。
海外倉(cāng)的興起原因？
1.跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)物流業(yè)的要求日益提高
退換貨在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)中較為普遍，國(guó)外買(mǎi)家的心態(tài)與國(guó)內(nèi)買(mǎi)家是一樣的，也希望購(gòu)買(mǎi)的東西快點(diǎn)送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?回答是走出國(guó)門(mén)，提供與國(guó)外電商一樣的本土化服務(wù)，充分利用中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這將是跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
實(shí)際上，海外倉(cāng)將會(huì)成為電商時(shí)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
第一，海外倉(cāng)的頭程將零散的國(guó)際小包轉(zhuǎn)化成大宗運(yùn)輸，會(huì)大大降低物流成本。
第二，海外倉(cāng)能將傳統(tǒng)的國(guó)際派送轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)嘏伤停_保商品更快速、更安全、更準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者手中，完善消費(fèi)者跨境貿(mào)易購(gòu)物體驗(yàn)。
第三，海外倉(cāng)的退貨處理流程高效便捷，適應(yīng)當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家的購(gòu)物習(xí)慣，讓買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)更加放心，能夠解決傳統(tǒng)的國(guó)際間退換貨問(wèn)題。
第四，海外倉(cāng)與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流相結(jié)合可以規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，避免因節(jié)假日等特殊原因造成的物流短板，從而提高我國(guó)電商的海外競(jìng)爭(zhēng)力，真正幫助電商提供本土服務(wù)，適應(yīng)當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家的消費(fèi)習(xí)慣。
2.跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉(cāng)
其一，跨境電商與國(guó)內(nèi)電商最大的區(qū)別就是把貨物賣到國(guó)外，不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體電商，要想把生意做大，不僅要維護(hù)好自己的電子商務(wù)平臺(tái)，還需要一個(gè)能降低成本、加快配送時(shí)效、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的海外倉(cāng)儲(chǔ)。在前期，賣家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉(cāng)庫(kù)，就有專門(mén)的海外倉(cāng)工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事，在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從而獲取更大的利潤(rùn)。
其二，在海外市場(chǎng)，當(dāng)?shù)匕l(fā)貨更容易取得買(mǎi)家的信任，大多數(shù)傳統(tǒng)買(mǎi)家更相信快捷的本土服務(wù)，在價(jià)格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設(shè)置海外倉(cāng)的商品，境內(nèi)配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購(gòu)物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風(fēng)險(xiǎn)加大，加上各國(guó)海關(guān)的抽查政策更加嚴(yán)格，例如在途徑意大利、西班牙海關(guān)時(shí)，包裹很容易被扣關(guān)檢查，這將延遲配送的時(shí)間。而速度是與買(mǎi)家的滿意度直接掛鉤的，買(mǎi)家滿意度的降低會(huì)威肋、賣家賬號(hào)的安全。因此，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)賣家意識(shí)到應(yīng)該選擇海外倉(cāng)。海外倉(cāng)不僅可以將跨境電商貿(mào)易中的物流風(fēng)險(xiǎn)“前置”，還會(huì)提高客戶滿意度，增加成交量，待賣家的信譽(yù)和評(píng)價(jià)提高了，營(yíng)業(yè)額也必然增長(zhǎng)。
其三，除了本地發(fā)貨的可信度和時(shí)效性，海外倉(cāng)儲(chǔ)及其配套系統(tǒng)，也能給賣家?guī)?lái)更好的跨境貿(mào)易購(gòu)物體驗(yàn)，節(jié)省更多的時(shí)間，減少出錯(cuò)率。
3.海外倉(cāng)的數(shù)據(jù)化物流體系帶動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)
根據(jù)關(guān)國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，其海外倉(cāng)已采取數(shù)據(jù)化、可視化的運(yùn)營(yíng)方式。我國(guó)可效仿這一模式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，數(shù)據(jù)化物流日趨完善將進(jìn)一步帶動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。通過(guò)數(shù)據(jù)管理物流，分析流程中的時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)，有利于賣家在配送過(guò)程、成品發(fā)貨流程等方而找出問(wèn)題，在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存水平管控、動(dòng)銷管理等方而提高效率。
海外倉(cāng)如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)物流管理
4PNT海外倉(cāng)倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)（eGWMS）解決方案
方案概述
海外倉(cāng)是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國(guó)外接近買(mǎi)家的地區(qū)設(shè)立的倉(cāng)儲(chǔ)物流節(jié)點(diǎn)，通常具有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送，以及售后服務(wù)等功能。跨境電商賣家借助海外倉(cāng)，能從買(mǎi)家所在國(guó)本土發(fā)貨，極大的縮短訂單交付時(shí)間，提升用戶體驗(yàn)，增加銷售額。從經(jīng)營(yíng)的主體劃分，海外倉(cāng)主要有賣家自營(yíng)海外倉(cāng)、第三方物流服務(wù)商經(jīng)營(yíng)的海外倉(cāng)、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的海外倉(cāng)。
4PNT海外倉(cāng)倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)（eGWMS）解決方案是專門(mén)為海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送物流運(yùn)營(yíng)管理提供的全面信息化解決方案，可以幫助各種業(yè)務(wù)模式的海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)高效而精細(xì)化的物流運(yùn)營(yíng)管理，并實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)平臺(tái)與海外本地物流服務(wù)渠道之間信息的互聯(lián)互通。
方案內(nèi)容
4PNT海外倉(cāng)倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)解決方案的整體藍(lán)圖如下圖所示：
電商銷售管理即訂單管理系統(tǒng)（OMS），包括全渠道訂單對(duì)接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉(cāng)管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS），包括貨位管理、出入庫(kù)策略管理、庫(kù)存歸并策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫(kù)管理、盤(pán)點(diǎn)管理、庫(kù)存調(diào)整管理、移庫(kù)管理等功能。
核算與結(jié)算管理系統(tǒng)（BMS），包括標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格管理、合同管理、計(jì)費(fèi)方案管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、充值管理、對(duì)賬單管理，總賬管理等功能。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發(fā)貨地址管理、客戶服務(wù)管理等功能。
統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)分析功能。
應(yīng)用系統(tǒng)集成（API）平臺(tái)，系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一API平臺(tái)與電子商務(wù)商城平臺(tái)、電子商務(wù)ERP、物流渠道對(duì)接，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流互聯(lián)互通。
物流作業(yè)輔助系統(tǒng)集成，系統(tǒng)可集成移動(dòng)手持終端系統(tǒng)、電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)、移動(dòng)揀貨車系統(tǒng)、自動(dòng)化揀貨系統(tǒng)、電子標(biāo)簽打印系統(tǒng)等物流作業(yè)輔助系統(tǒng)。
方案特點(diǎn)
系統(tǒng)可滿足不同經(jīng)營(yíng)模式的海外倉(cāng)物流運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)可滿足電子商務(wù)賣家、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、物流服務(wù)商的海外倉(cāng)倉(cāng)配物流運(yùn)營(yíng)管理需要，支持多電子商務(wù)商城平臺(tái)、多電子商務(wù)賣家、多店鋪、多倉(cāng)庫(kù)管理。
系統(tǒng)可同時(shí)支持B2C與B2B業(yè)務(wù)操作管理
系統(tǒng)支持B2C精細(xì)化倉(cāng)配物流運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)可通過(guò)流程和功能配置，滿足B2B大進(jìn)大出業(yè)務(wù)管理需要，實(shí)現(xiàn)B2C與B2B業(yè)務(wù)同系統(tǒng)管理。
系統(tǒng)可支持全球多倉(cāng)集中管控分布運(yùn)營(yíng)
系統(tǒng)支持對(duì)分布在全球的海外倉(cāng)進(jìn)行集中資源計(jì)劃、業(yè)務(wù)跟蹤、作業(yè)監(jiān)控、庫(kù)存管理，同時(shí)支持分布在不同地域不同時(shí)區(qū)各海外倉(cāng)7*24小時(shí)獨(dú)立作業(yè)。
系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)響應(yīng)補(bǔ)貨需求
系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌控庫(kù)存狀態(tài)和銷售動(dòng)態(tài)，通過(guò)設(shè)置安全庫(kù)存（包括上限和下限），加快暢銷品補(bǔ)貨追單的反應(yīng)速度，同時(shí)降低庫(kù)存積壓導(dǎo)致的庫(kù)存成本。
系統(tǒng)可支持流程化作業(yè)與自動(dòng)糾錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)
系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)，指導(dǎo)作業(yè)人員流程化操作。系統(tǒng)在各流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)糾錯(cuò)，對(duì)操作人員預(yù)警提示，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
系統(tǒng)可支持多樣化策略配置，滿足智能化作業(yè)需要
系統(tǒng)支持多種智能化策略配置，在策略算法驅(qū)動(dòng)下，系統(tǒng)對(duì)訂單分倉(cāng)、渠道分配、上架貨位分配、揀貨作業(yè)等進(jìn)行智能化操作，極大提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。
系統(tǒng)可靈活定義計(jì)費(fèi)方案，滿足多樣化的個(gè)性計(jì)費(fèi)與核算需要
系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理需要自定義計(jì)費(fèi)方案，支持海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)。
系統(tǒng)可支持多語(yǔ)言，滿足全球海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)支持多語(yǔ)言，可統(tǒng)一使用中英文操作，也可在特定海外倉(cāng)使用專屬語(yǔ)言操作。
4PNT海外倉(cāng)軟件，好用的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)
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