大型購物季期間，速賣通營銷郵件對速賣通賣家來說非常重要。但是速賣通營銷郵件的錯誤使用可能導致取消訂閱或大大降低營銷效果。那么速賣通營銷郵件使用要注意什么，有哪些常見的錯誤要避免呢?看看小編整理的速賣通營銷郵件使用的注意事項吧!
以下是速賣通營銷郵件使用的五大常見錯誤，速賣通賣家在購物季營銷時一定要注意避免。
1、無計劃頻繁發送營銷郵件
萬圣節過后，賣家紛紛開始進行圣誕營銷，推送的營銷郵件逐漸增多。但是，賣家推送節假日營銷郵件的頻率不該太過隨意。它應該符合賣家的銷售周期。如果11月、12月是賣家銷售高峰期，則可以在這兩個月推送營銷郵件。
有兩種情況需要注意：
首先，避免在同一天向同一個人發送多封郵件。同一天內，發送太多營銷郵件——而不是交易郵件——可能適得其反，導致客戶取消訂閱。
其次，如果節假日不是賣家生意最繁忙的時候，不要因為其他賣家提高郵件發送頻率而隨意跟風。確保忠實客戶不會取消訂閱。
2、多次抓取客戶郵箱
郵箱抓取對于郵件營銷來說是個非常強大的工具。它可以把有共同之處的注冊郵件歸到一個分組，然后根據共有的特征發送相關營銷信息。有效的抓取郵箱，可以實現更高的郵件閱讀率、鏈接點擊率和客戶轉化率。
但是，過度抓取郵箱會產生一些問題。一些客戶的郵箱會被分到好幾個群組，然后同時收到好多封營銷郵件。比如下面來自Harry & David的營銷信息。
顯然，Harry & David在2次抓取郵箱之后，沒有刪除重復郵箱。當賣家使用郵箱抓取軟件時，確保產生的多個群組當中沒有重復郵箱。在總數據中，設置郵箱的收件頻率——比如每隔12小時一封郵件——很多郵件發送端都有這種功能。
3、太過謹慎
令人吃驚的特價、有吸引力的產品、以及一流的服務都會讓賣家的業務在這個購物季更上一層樓。但是，如何讓郵件接收人打開郵件、點擊鏈接、進而購物呢?這是個難題。
速賣通賣家在客戶收件箱里的競爭非常激烈。如果是給忠實客戶發營銷郵件，可以嘗試一些新方法來吸引他們的注意力。下面這些創意可以考慮。
• 表情符號可以讓郵件更醒目，易引起收件人的注意力。
• 摘要文本是標題欄的延伸，可以提出有創意和有誘惑力的交易
• 改變“發件人”欄目可以打破收件人的視覺疲勞。考慮品牌變體，改變一下標點符號，或寫一個新名稱。
• 巧妙的信息幫助引起興趣，勝過那些嚴肅而專業的信息。使用一些幽默而有趣的語句，更易提高郵件閱讀率。
(郵件優化公司Return Path，在郵件主題欄采用音樂符號。摘要“You gotta let us know”也很容易引起收件人的興趣)
4、忽略配送截止日期
很多購物者喜歡等到最后一刻再采取行動。通過郵件通知配送截止日期，提醒購物者及時下單。這些提醒郵件可以在配送截止那天發出，留出幾個小時讓客戶下單。
5、遺漏已流失客戶
一位客戶1、2年內未下單，并不代表她永遠不會再下單。不要忽略已流失客戶的潛力。這個購物季，把她們的郵箱放入郵件營銷名單中。
比如，Mrs. Nye 3年沒在Creative Irish Gifts下單了，但是這家公司依然將她放入節假日郵件營銷列表。這是個很聰明的策略。這家公司意識到她可能再次訂購禮物，但不會在其他時間對她進行郵件轟炸。
簡而言之，把已經流失的客戶加入節假日營銷郵件名單中，但其它時候控制郵件發送頻率。
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本文來源： 速賣通營銷郵件使用的注意事項
