在課程開始之前，我們先討論一個問題，大家是喜歡授人以漁還是授人以魚呢？有選授人以漁的，有選授人以魚的，還有人選第三種的，第三種就是說我拿到魚了然后去市場上賣，賣了之后買很多的魚竿再把一部分租出去，讓別人去釣魚我就收租，剩下的魚竿就用來學習怎么釣魚，也能賺到錢。這是個很有趣的想法。有第三種想法其實是當自己的經驗各方面的理念都非常好的時候，會運用知識去考慮最優解，有一定的思維自主性。其實說起來三種選擇都沒有錯，第一個把技能學到了，以后也都能用，第二個一次性賣掉魚賺錢也夠了。但我們建議，沒有第三種那么有想法還是更傾向于第一種的好。畢竟現在淘寶上的變化太大了，今天學到了知識，明天可能就用不上了。而學會第一種后，學會方法技巧，有這樣的思維性，那么市場怎么樣變都會有自己的想法應對，那就不用怕了。畢竟思維是長遠的，固定的知識是暫時的。

首先講一講戰法，戰法分為防御戰、進攻戰、側翼戰、游擊戰這四種。防御戰是說，如果店鋪在某個領域做的很不錯的時候，就要守護好這個領域，不要讓別人把你的市場給搶走了。比如說我是做蕾絲連衣裙的，一個比較小的二級三級類目，這個市場一直都非常好賣的，那我就必須守住這個領域。讓他們多次在我們店里買東西，那會慢慢形成一種消費習慣，之后想買類似的產品都會先想到我們。但有一天我們想發展其他的二級類目時，蕾絲連衣裙只做了三四款，這樣可以滿足我們之前的顧客的需求嗎？滿足不了，這些顧客就會流失了。連這些人都保不住的話，之后想再搶回來就非常困難了。總而言之，不管店鋪大或小，防御戰重點就在于綁住老顧客，守護住二級三級類目的小市場。舉個例子，裂帛又做了一個裂帛童裝，就是為了保護她的童裝市場。

防御戰的對立面進攻戰，簡單地來說，就是考慮對手的優勢在哪里，從優勢中找出弱點進行攻擊，很容易理解，像初棉就是利用價格低這個點來攻擊價格相對較高的茵曼，智能手機小米靠低價與蘋果競爭。我們要思考自己防御什么，進攻對手什么。比如說一件同款商品，對手三個色，而我們有五個色，那我們就有優勢了，用五個色來攻擊對手三個色的點。反之，假如我們只有兩個色，那我們就找別的特點可以是價格低來對抗他們的五個色。

側翼戰，重點在于全力找出這個市場的空缺，再全力地進入這個市場，用創新來打倒這個市場。這里的創新是從整一個產業鏈價值鏈出發，不只是產品的創新。一旦我們做好自己的產業鏈，使自己的價格更低更低，這樣別人就很難拼得過了。

最后是游擊戰，看到現在有哪個東西比較好做就做什么。假如這個月看到這一種類的連衣裙比較好賣，那就全力做這種連衣裙，也一下子能做的起來賺到錢。所以游擊戰更講求的是靈活性，這一年這個時間什么東西能做，一做就能掙到錢，全力做成長性比較好的產品，做完了第二年就不做了，而不用考慮那么多，從品牌風格到定位各種各種。力求用最短的時間賺到錢就是游擊戰的正確打開方式。

這四種戰法，不管用哪種，在開戰之前都要建立制高點，守好制高點。守好了制高點，別人想沖上來就得花很大代價。要在備戰時將天時地利人和城池兵將等等各方面把握好，開戰后在最短的時機占據制高點，也就是銷量，銷量高的話，轉化率點擊率都會提高的很快。各方面流量都很穩定了，基本就穩贏了。

說完了戰法，我們講講兵器。好的兵器是非常重要的。使用不同戰法會用到不同的武器。像防御戰做防守產品，為的是保護老顧客。進攻戰做進攻產品為了搶新顧客，側翼戰做創新產品為了維護店鋪形象整個品牌，游擊戰做游記產品走的是打散客路線。但最終目的是一樣的，為了賺錢。所以沒有好的兵器，兵將就毫無用武之地。因此，兵器特別重要，特別是服裝行業。想想看，如果是不喜歡的款式，哪怕九塊九包郵，女生也不會買。喜歡的話價格再高一倍可能也咬咬牙買了。這個行業的回購率是蠻低的，因為女生善變，這是沒有辦法的。

好的兵器也就是好的產品能讓你賣的更好。選款可以通過平臺選款、目測選款、買手選款、雜志選款多種方式，建議是通過數據來選，千萬不要大腦發熱，看中什么選什么。通過這些方式選好款以后肯定要進行測款，因為所有的東西不測過，就永遠得不出數據，數據沒有就做不好，這就是運營死掉的原因，不去選款不去測款，定好了以后就拼命地去做那肯定要失敗的。做事都要講究方法，遵循科學規律。

從戰術到兵器，我們都要仔細地思量，畢竟這關系到我們開戰的成敗。

最后用一個笑話結束今天的課程。

“內容為王首圖為皇，活動為妃，關鍵詞為相，服務為將，布局為城，新品為太子，淘寶垂簾聽政。我琢磨半天，那運營是什么？運營必須是以為能同時接觸到王、皇、妃、相、太子、城，還要應付垂簾聽政的人物。經潛心研究，最后得出結論：運營就是個太監。”

看起來這是個笑話，但不要就一笑而過了，其中精華值得我們細細品味。