世界每天都在不停的變化淘寶也每天不停的在變化，想要運營好淘寶就要跟上淘寶變換的規(guī)則，接下來就分享一些2016常見的運營問題！

1、問：我年前看到有一個直通車關鍵詞在PC端有一個店的寶貝直接展示了5個，這個是怎么回事呢？不是說一個關鍵詞最多展示2個寶貝嗎？

答：您好，一般情況下PC端1個關鍵詞展現(xiàn)2個掌柜熱賣1個店鋪精選，無線端1個熱賣寶貝。特殊商家，1個關鍵詞可以展現(xiàn)多個寶貝。特別情況，此關鍵詞下的推廣寶貝過少，寶貝會重復出現(xiàn)，也會出現(xiàn)多個寶貝。

2、問：精品匹配比廣泛匹配平均點擊單價高，是咋回事？

答：您好，直通車扣費取決于你的質(zhì)量得分、下一家的出價、下一家的質(zhì)量得分。因為直通車的展現(xiàn)規(guī)則是先精準后廣泛，自然廣泛匹配的下一家出價、質(zhì)量得分都要比精準的更低。

3、問：直通車推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以三天來看還是當天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看要好些呢？

答：您好，直通車推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)肯定是時間越長越準。近15天累計是最準的，當然根據(jù)自己的需求也可以查看短期的效果情況。個人建議剛開始開車可以參考3、7天的，推廣長了關注15、30天的數(shù)據(jù)。

4、問：請問怎么算ROI 達到多少虧盈持平？ROI 公式是什么呢？ROI=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價/成本？轉(zhuǎn)化率*件單價是什么意思，不明白？

答：您好，臨界ROI= 1/毛利率，例如 50%毛利率，需要達到2的ROI盈虧持平。ROI=銷售額/推廣成本；ROI= 轉(zhuǎn)化率* 件單價/PPC 屬于代入后推出的公式。

5、問：請問直通車2個創(chuàng)意，是不是把點擊率低的那個刪除，保留點擊率高的那個就可以？

答：您好，一般情況下會考慮更新、刪除創(chuàng)意，所以商家在這2個選擇會比較困惑。建議創(chuàng)意展現(xiàn)量低，可以考慮刪除；創(chuàng)意展現(xiàn)量高，可以考慮更新創(chuàng)意，提高點擊率。

6、問：店鋪現(xiàn)在是不是還要刷單啦，就是訪客只有10人每天， 天天特價和折800都上不了？

答：您好，銷量肯定是很重要的，刷單還是要謹慎考慮。其實，還是需要好好分析下店鋪，到底是流量問題還是轉(zhuǎn)化問題，畢竟在現(xiàn)在的情況下提升還是比較容易的。流量可以借助付費工具（直通車、鉆展、淘寶客等）快速的提升下，轉(zhuǎn)化是店鋪的基礎，適當?shù)淖龊迷u、破零還是非常有必要的。

7、問：有人知道一淘怎么報名嗎？

答：1）B2C商家目前無法入駐一淘。2）一淘是全網(wǎng)購物搜索引擎，旨在展示全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)商品，對于優(yōu)質(zhì)的淘寶/天貓店鋪會自動收錄。一淘會根據(jù)商家及商品品牌知名度、店鋪評分、店鋪等級、商品銷量等一系列嚴謹?shù)臉藴蕦θW(wǎng)商家及商品進行收錄，為了保證商品展示的公平及公正性，具體的參數(shù)暫不予對外公布，敬請諒解。如果您要判斷您的店鋪是否收錄，請您用商品的全稱在一淘搜索框搜索，在綜合結(jié)果中有顯示，證明您的店鋪已經(jīng)被收錄。商品由系統(tǒng)自動收錄，無法人工干預，若您的商品無法搜索到，說明您的店鋪暫時不符合系統(tǒng)收錄條件，期待您提升您的店鋪及商品質(zhì)量，滿足收錄標準后，系統(tǒng)即會自動收錄。8、問：鉆展主要對推廣的考核指標是什么呢？

答：您好，一般情況下建議對展現(xiàn)量、點擊量、CTR、CPM、CPC、收藏、回報率等數(shù)據(jù)指標，其它也考慮創(chuàng)意數(shù)量等進行考核。

9、問：怎樣可以入選淘寶搜索下的“達人最愛”頻道？

答：您好，可以從淘寶達人（http://uz.taobao.com）等渠道找下達人并合作，或者達人主動收錄店鋪的商品。

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本文來源： 運營淘寶的思路不能停