問(wèn)：

請(qǐng)教網(wǎng)店學(xué)堂兩個(gè)菜鳥(niǎo)問(wèn)題：

1 、我拍了我要買(mǎi)的東西，然后點(diǎn)了付款。付的錢(qián)會(huì)到賣(mài)家賬戶上嗎？

2 、如果我付款了賣(mài)家不發(fā)貨，錢(qián)會(huì)退給我嗎？賣(mài)家不肯退款怎么辦？

答：

付款的錢(qián)先到淘寶第三方帳戶保管。買(mǎi)家收到貨，再把錢(qián)給賣(mài)家。如果賣(mài)家超長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)發(fā)貨，買(mǎi)家點(diǎn)擊退款，15天內(nèi)賣(mài)家不做任何操作，系統(tǒng)自動(dòng)把錢(qián)返回買(mǎi)家支付寶帳戶（不會(huì)回銀行卡哦）

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