年底最后一波節日營銷機會即將啟幕，經歷了不久前的“雙十一大戰”后，各位營銷人員是否從中得到不少營銷啟發呢？圣誕、元旦、新年紛至沓來，我們該如何備戰節假日，為企業爭取最佳營銷效果呢？為此，全球領先的智能化營銷服務商webpower將從郵件營銷角度，為大家分析節假日期間，如何利用郵件營銷覓得商機并獲得利潤。

在開展郵件營銷活動的同時，我們需要思考一系列新問題：如何有效地制定郵件營銷計劃？節后如何利用營銷數據更好地服務新老用戶？智能化時代的郵件還能與哪些渠道相結合共創成功營銷？

郵件開啟個性化模式，避免雷同性

在發送郵件前，企業營銷人員可以進行換位思考，從用戶心理出發，設想其希望收到的郵件是怎樣的？哪種類型能夠吸引用戶目光留下深刻印象？

其實，對于每一個用戶而言，日常收到的促銷郵件已經很多，在節假日期間應該避免雷同的促銷郵件模式和內容，以活動類、互動類或關懷類郵件取而代之，從而提升用戶的參與度及體驗度。

另外，還需適當優化郵件設計。若商家持續用日常郵件的制作方式來吸引節假日中看過無數郵件的用戶，效果是不言自明的。無比提升郵件制作上的新穎程度，例如運用gif動態效果、響應式設計等手段，從視覺上刺激用戶的眼球及潛在購買欲。

最后，各類商家應該根據用戶以往在網站及郵件的點擊瀏覽行為對其進行個性化數據分析，為其建立e-ID數字身份檔案并添加相應的標簽屬性，對不同類別的用戶發送針對性的個性化郵件內容，實現千人千面的郵件發送形態。

整合社會化營銷，全力奮戰節假日促銷

在展開郵件營銷活動時，商家可以通過SNS、一鍵分享等渠道并搭配精彩豐富的內容分享活動，將郵件分享給用戶好友共同參與活動。在節假日營銷活動沖刺階段，可以利用SMS對一些接收郵件卻沒有任何行為的用戶進行最后促銷推送，此方法尤其適用于曾經購買過的用戶群體，他們通常對于該品牌有一定關注度。

對于活動的推廣層面，商家可以借助weibo、wechat、人人網等社交媒體工具或渠道進行同步宣傳，增加活動的曝光度。郵件營銷作為市場營銷的一部分，需要與其他營銷手段統籌結合，以更好的實現整體營銷目標。

及時做好營銷總結 蓄勢待發

對于郵件營銷活動后期工作，可以從3個方面進行總結：

1. 首先，對本次活動的數據報告進行分析。通過一些最基本的數據報告來分析本次郵件營銷的效果，例如通過送到率，打開率及CTO來初步判斷；

2. 其次，對用戶行為進行詳細分析。譬如，通過用戶在郵件中的點擊量來分析產品的熱銷程度，總結出哪類產品是用戶在本次活動中最感興趣的。對于有購買或者打開、點擊行為的用戶，可以為用戶添加字段，盡可能豐富用戶的屬性，為日后新一輪營銷活動做足充分準備，推送更加精準的郵件。

除此之外，還可以將此次數據報告與之前的數據進行對比，分析用戶是首次購買還是長期活躍用戶。另外，用戶是否通過移動設備打開郵件也可以進行分析，這些數據對于商家往后進行郵件設計時有一定的幫助。今年雙十一活動中，無線端成交占比接近50%，由此可見移動用戶群體占據十分重要的地位。

3. 最后，對于此次活動的后續工作進行開展。例如活動跟蹤、后期維護，也不妨發送關懷類郵件表示商家對用戶的感謝和高度重視之心。

開展郵件營銷并非難事，但是想要充分挖掘郵件營銷的所在價值卻沒那么簡單。年底節假日促銷活動接踵而來，通過本期課堂的分析總結，希望幫助企業主找出郵件問題所在，然后從內容、郵件交叉數據，渠道比對等處著手逐步優化，再根據企業的特性進行分析，最后結合本身品牌風格進行假日郵件的推廣工作。

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本文來源： 如何玩轉節假日郵件營銷？