女鞋市場的多元化，線下品牌的入駐，作為2013雙11的TOP10女鞋淘品牌，涉趣女鞋年初開始逐步完善CRM系統建設，在140多萬的會員基礎上，逐級分類，量化管理，采用不同的方式進行激活。
　
　　“雙11不僅要脫光，更要博出彩！”此次雙11，涉趣不再僅限于簡單的互動，短信、郵件、SNS等方式來轟炸用戶的視覺和思維。在這緊張麻木的促銷信息中，來一場與眾不同的豪賭，刺激用戶的參與，并主動關注、分享。賽馬就像賭博。來一場特別的玩法，雙色球的別樣理念就被如此帶感的引入。

豪賭玩法

　　豪賭雙色球，過關斬將：店鋪主推爆款，以博彩的形式呈現在頁面上，根據11.1-11.10期間“收藏+購物車的總數”系統自動排名，在11月11日0點公布最終排序。每個寶貝都將獲得兩個排序編號，11.11當天雙色球開獎結果將直接決定iPhone6花落誰家。
　　
　　賽馬預熱，抽個痛快：除了別具特色的雙色球博彩，更有新老會員均愛的抽獎送禮。
　　
　　老會員下單，即送神秘好禮：11月11日當天0-3點下單的老會員，除了以上博彩的中獎外，再送神秘好禮。

無線端的互動

　　從歷史數據來看，無線端的流量和成交占比正以驚人的速度增長。根據天貓預測，今年無線端成交占比可達329億，占比51%。在大活動期間，想要保持無線端的流量及轉化，前期的預熱工作必不可少。
　　
　　根據日常數據來看，涉趣旗艦店無線流量已達70%以上，借助雙11這一大型活動，大流量涌入無線端，如何將更多的流量引到店鋪，并逐步促成轉化？也是無線運營人員要仔細考慮的事情。
　　
　　雙11來臨之際，無線端在同步PC的基礎上，加入自己獨特的運營思路。

以玩為基礎，提高產品曝光率

　　無線端通過玩游戲、做任務等方式來實現新老會員互動。通過簽到、抽獎、收藏等方式來賺取積分，提升等級排名，讓用戶更長時間的停留在店鋪。同時，用戶可通過分享二維碼到微博、QQ、微信、論壇、空間等，邀請更多好友關注，提高店鋪關注度和曝光率！

　　不同于PC的豪賭，根據手機用戶的使用時間，以勤奮致勝，贏取高額優惠！

無線專享，蓋樓贏免單

　　由于用戶群體的差異性，無線端在預熱期新增手機用戶蓋樓贏免單的活動。通過微淘這一互動平臺，小步圍堵，不落下一個用戶，讓他們參與到雙11預熱互動中來。用戶曬購物車，每天抽取1名雙11免單，爆款提前加入購物車，鎖定更多的潛在消費者。
　　
　　通過規定的計算方法，計算出每天的中獎用戶。最后一樓將決定中獎樓層，中獎樓層決定二等獎以及三等獎花落誰家。
　　
　　通過積分兌換，蓋樓贏免單等多種互動形式，刺激新會員，喚醒老會員，提醒會員特權和優惠，提前優化雙11流量，鎖定購買用戶群。

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本文來源： 涉趣：雙11用“豪賭”抓住新老會員！