據最新《財富》世界500強排行榜顯示，連鎖零售巨頭 沃爾瑪 已第六年蟬聯榜首，成為全球最大公司。數據表明， 沃爾瑪 總營收達5003.43億美元，平均日收入13.7億美元。

在傳統零售業遭受電子商務嚴重打擊的現狀下， 沃爾瑪 又是如何占據“連鎖零售巨頭”的不敗之地？

“以錢賺錢”，傳統零售數字化發展

1962年，山姆∙沃爾頓創立了 沃爾瑪 。1972年， 沃爾瑪 在紐交所上市。歷經50多年發展，如今的 沃爾瑪 ，已成為全球最大的連鎖零售商。

2011年， 沃爾瑪 首次將“全球電商”提升到戰略高度，加大了對電商基礎設施的投入。

資料顯示，2015年， 沃爾瑪 的營業收入為162億美元；2016年， 沃爾瑪 的營業收入為136億美元。2017年， 沃爾瑪 所得利潤少了很多，當年， 沃爾瑪 的投資回報率從2016年的15.5％下滑至15.2％。

增加支出，是 沃爾瑪 2017年利潤下滑的主要原因。

據當時媒體報道， 沃爾瑪 通過培訓、教育和增加美國核心市場工資的方式，在員工方面投入了更多資金。同時， 沃爾瑪 還投入數十億美元建立在線基礎設施，以響應向數字購物的長期轉變。

長期以來， 沃爾瑪 始終堅持線下零售時代的“低價”戰略。在電商時代下，這樣的戰略卻讓 沃爾瑪 進退兩難。 沃爾瑪 的商儲物流并不發達，無法通過中心化配送來節約物流成本。

面對激烈的線上競爭，同時增加電商流量， 沃爾瑪 開始通過并購強化在線業務。

2016年， 沃爾瑪 以33億美元收購了在線零售商Jet.com，隨后， 沃爾瑪 分別收購了在線零售商Bonobos、ShoeBuy和Parcel。

今年5月， 沃爾瑪 宣布以160億美元收購印度最大電商平臺Flipkart 77%的股權。

隨后， 沃爾瑪 發布了2018財年第一季度財報。財報顯示，受電子商務業務的推動， 沃爾瑪 第一季度營收和利潤均超出分析預期。

財報顯示，在第一季度中， 沃爾瑪 營收為1226.9億美元，高于分析師平均預期的1205.1億美元。其中，在線銷售額同比增長33%，而去年第四季度同比增長23%。同店銷售額同比增長2.1%，高于分析師平均預期的2.0%。此外， 沃爾瑪 預計，整個2018財年在線銷售額將增長40%。

沃爾瑪 CEO董明倫稱，“ 沃爾瑪 變得越來越數字化，這也是未來的發展方向。”此前，董明倫曾表示，“電商和實體門店之間不是非此即彼的關系，而是共存的關系。”

持續發力新零售，加速調整國際業務

沃爾瑪 CEO董明倫曾說：“其實零售業說起來就是三大要素——價格、商品和體驗，我們正在運用自己的優勢做技術升級，改進體驗。”

僅今年8月初， 沃爾瑪 便頻出新動作。

8月2日，據美國專利商標局表明， 沃爾瑪 申請了一項專利。該專利描述了使用區塊鏈技術管理智能設備的方法。據專利描述，該系統主要用于管理桌面、計算機服務器、售貨亭 、桌面設備 以及更多便攜式計算設備，以及潛在的智能家居系統等。

此前， 沃爾瑪 已申請了多項區塊鏈相關專利。如：“交付儲物設備和方法”的區塊鏈專利、可用比特幣等加密貨幣在分布式網絡上購買能源的專利等。

美國時間8月3日， 沃爾瑪 與初創公司alert Innovation合作了一個自動化系統Alphabot。該公司表示，Alphabot系統是專門為 沃爾瑪 開發，將幫助員工收集和打包在線雜貨訂單。它包括自動推車，可以從存儲容器中取出物品并將其運送給店員，可以組裝訂單并準備店內提貨或送貨。 沃爾瑪 方面表示，大約95%的訂單將在不到8分鐘內完成。

這并非 沃爾瑪 首次涉足技術、機器人領域。此外， 沃爾瑪 還在試用一種機器人，其可以掃描商店貨架上的缺貨商品，不正確的價格及錯誤或丟失的標簽。

目前， 沃爾瑪 在1800家門店提供了在線雜貨配送服務，并計劃在今年年底前擴展至2000家。

除了測試機器人， 沃爾瑪 在“改進體驗”方面下了大工夫。僅在解決“配送問題”上， 沃爾瑪 便投入了巨資。

沃爾瑪 在全美國擁有4700家實體店，每家店可以覆蓋到方圓10英里內的90%的人口。因此，該公司要比任何公司都想攻克“最后一英里”的送貨問題。

2017年10月， 沃爾瑪 收購了“最后一公里”的物流平臺Parcel。作為一個全天候運營平臺，Parcel致力于為電商公司將商品交付到消費者的家中，并承諾在預定的兩小時內、次日或當日完成包裹的配送。

此前， 沃爾瑪 表示，預期在2018年底，將為全美40%的家庭提供線上零售服務。

在過去的六個月里， 沃爾瑪 便與數十家科技公司建立了合作關系。在國際業務方面， 沃爾瑪 亦是馬不停蹄。

2018年， 沃爾瑪 加速了重組海外業務的步伐。

今年4月， 沃爾瑪 將英國子公司Asda賣給英國第二大超市Sainsbury，交易完成后 沃爾瑪 將獲得29.8億英鎊并持有合并后業務42%發行股。

6月4日， 沃爾瑪 宣布賣巴西業務80%的股權，接盤方為全球私募股權公司雅維特國際(Advent International)。截至目前，交易總金額尚未透露。

此外，在今年5月， 沃爾瑪 宣布以160億美元收購印度最大電商平臺Flipkart 77%的股權，以期與亞馬遜爭奪印度電商市場。 沃爾瑪 表示，這筆交易將導致公司2019財年每股攤薄收益降低0.25美元至0.30美元。

據悉，這是 沃爾瑪 目前最大的一筆海外投資。

在中國， 沃爾瑪 的動作亦十分頻繁。

今年4月16日， 沃爾瑪 宣布聯合京東到家等七大生鮮商品供應商，共同打造“生鮮聯盟”，發力線上生鮮。 沃爾瑪 承諾，線上商品來自實體門店、食品安全，并14天包退。

此外， 沃爾瑪 與京東推出“三通2.0戰略”（即用戶、門店、庫存互通），雙方店鋪和商品相互入駐對方平臺，并把用戶引入彼此平臺。雙方后臺系統打通，實現線上線下訂單和結算的流轉。

6月7日， 沃爾瑪 中國與騰訊共同宣布，正式結成深度戰略合作關系，雙方將重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數字化和智慧化零售合作。根據合作協議， 沃爾瑪 與騰訊將在個性化服務、數字化支付、會員體系等多方面進行深入合作。

董明倫在接受第一財經采訪時表示：“零售是變化很快的行業，我樂于接受挑戰。在行業中，所有人都在想盡辦法更好地服務顧客。在全球市場， 沃爾瑪 追求的是無縫的全渠道購物體驗。”

誠如董明倫所說，對于零售業， 沃爾瑪 有自己的態度。