1人際關(guān)系白金法則

　　己所不欲，勿施于人”，這條定律被視為待人接物的“黃金法則”，卻有一個(gè)致命缺陷：它忽略了一個(gè)事實(shí)，每個(gè)人的激勵(lì)動(dòng)機(jī)各有不同，并不是所有人都希望被以相同的方式對(duì)待。

　　所以職場(chǎng)中還有一條“白金法則”——“以其所欲，施予其人”，以他人期望被對(duì)待的方式來(lái)待人處世。從這個(gè)意義上說(shuō)，好的管理者不僅善于識(shí)人，更會(huì)靈活地調(diào)整和不同人相處的方式和風(fēng)格。

　　2要“強(qiáng)大”但不“強(qiáng)迫”

　　“強(qiáng)大”是一個(gè)優(yōu)秀管理者的重要品質(zhì)，人們之所以會(huì)追隨一家公司，很大程度上取決于創(chuàng)始者的個(gè)人魅力。人人都希望有這樣一個(gè)老板：決策上勇敢果斷，面臨困境堅(jiān)持迎難而上。如果管理者表現(xiàn)出勇氣和力量，那么員工也會(huì)獲得更大的信心和激勵(lì)。

　　有些管理者誤以為緊握控制權(quán)，就能加強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。卻不知“強(qiáng)大”并不意味著迫使他人；只有通過(guò)時(shí)間的沉淀，員工才會(huì)相信管理者的“強(qiáng)大”，一路追隨。

　　3記住交流是條“雙向路”

　　很多管理者自視為優(yōu)秀的交流者，然而他們往往忽視了交流是“雙向”的。一些管理者聲稱自己從善如流、經(jīng)常傾聽(tīng)員工心聲，然而來(lái)自員工的呼聲從來(lái)不曾影響最終決策的制定。

　　另一些管理者從來(lái)不在布置任務(wù)時(shí)提出預(yù)期目標(biāo)和具體要求，還有一些管理者從不向員工提供反饋。如果你是這樣的管理者，就別怪你的員工整天迷茫了。

　　4要做“人生標(biāo)桿”，而不是洗腦“傳教士”

　　偉大的領(lǐng)導(dǎo)者從來(lái)都是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)而不是只言片語(yǔ)，來(lái)獲得他人的信任和贊賞。許多管理人把“盡職盡責(zé)”掛在嘴邊，鼓吹它的重要性，但是好的管理人每天都在工作中“盡職盡責(zé)”。比起勸導(dǎo)他人如何行動(dòng)的洗腦之言，領(lǐng)導(dǎo)人以身作則、上行下效，才是激勵(lì)員工勤奮工作的強(qiáng)心劑。

　　5開(kāi)誠(chéng)布公，重在心誠(chéng)

　　對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、成長(zhǎng)預(yù)期和工作計(jì)劃，優(yōu)秀的管理者能做到開(kāi)誠(chéng)布公，直接坦誠(chéng)。如果管理者故意向員工隱瞞、夸大或美化公司信息時(shí)，員工們的犀利目光終會(huì)看穿一切。管理者的不誠(chéng)實(shí)，實(shí)際上是作繭自縛。

　　6要謙遜，多學(xué)習(xí)

　　管理者的傲慢是讓一個(gè)“龐大帝國(guó)”迅速消亡的最快方式。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)在溝通中讓員工覺(jué)得自己低人一等，因?yàn)檫@些領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)對(duì)自己的成就自視甚高。

　　他們不會(huì)自詡為權(quán)威和聲望的標(biāo)準(zhǔn)，而是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者需要擔(dān)負(fù)應(yīng)有的責(zé)任，更好地照顧追隨他們的人。

　　7真正關(guān)心員工的“工作生活平衡”

　　過(guò)度的工作其實(shí)是在消耗優(yōu)秀員工的精力。在工作中，管理者經(jīng)常陷入這種怪圈。他們需要明白：過(guò)度工作量不僅不會(huì)提升效率，反而有時(shí)適得其反。斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)新研究表明，在一周工作量達(dá)到 50 小時(shí)之后，員工的每小時(shí)工作效率開(kāi)始大幅衰減，因此在工作量超過(guò) 55 小時(shí)之后，新增加工作時(shí)間幾乎是完全無(wú)效的。

　　如果你能成功踐行上述的 7 條法則，那么恭喜你，你將成為員工職業(yè)生涯中最出色的領(lǐng)導(dǎo)者。

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