加盟連鎖店，有下列十項優點：

1) 由于總公司擁有的連鎖系統、商標、經營技術都可以直接利用，比起自己去獨創事業在時間上、資金上與精神上都減輕不少負擔。對于完全沒有生意經驗的人來說，可以減除不安，在較短的期間內入行。

2) 好的總公司，為了提高整個連鎖企業的商譽，都會隨時開發獨創性、高附加價值的商品，以產品差別化來領先競爭對手。加盟店可不必自設R&D部門，而享受到這種好感。

3) 由于總公司統籌處理促銷、進貨、乃至會計事務(有些公司還有全套的電腦會計系統提供加盟店使用)等。使加盟店能心無旁騖地專心致力于銷售的工作。

4) 加盟店由于承襲了連鎖系統的商譽，等于給顧客吃下了定心丸，對于新開張的店或是不熟悉的店都會有親切感，甚至對于新移民的加盟店主所擔心的語言障礙、種族歧視問題，都可以在同一招牌下而受到維護。

5) 如果自己創業，則商品、原材料進貨，可能都有種種困難。而加盟店因是總公司大規模生產及訂制，甚至連設備、餐桌椅、食器、雜項裝備等，都可以更便宜的買進，甚至信用貸款。

6) 開張前的職前訓練等種種裝備工作，都可由總公司獲得協助；開張后還會定期有人來做各項指導。另外如有其他私人的煩惱，也可以代為解決，如日本的連鎖企業，甚至還提供包括子女教育顧問等。

7) 自己獨創生意，如果出現競爭對手，只有孤軍奮戰來應對，加盟店則有總公司為后盾，可為支援。

8) 自行創業則必須自己決定開店場所，而自己對該地點的好壞，往往沒有信心；加盟店則可以有總公司咨詢，做立地條件評估，甚或總公司幫你找好地點。

9）由于總公司對周圍的環境隨時作市場調查，包括顧客層形態的變化，消費傾向的改變等，使得加盟店能及早采取對應措施。

10）加盟店的成功，就是總公司的成功，也等于是幫總公司拓展市場，是總公司樂見其成的。因此總公司對業績好的加盟店，還有獎勵制定與福利。

以上的十項優點，并非所有的加盟店都可以享受到，不過或多或少都具備了這些優點。



5-2 加盟連鎖的缺點

任何事物有利必有弊，不能夠光看其利的一面，而忽略了其弊的另一端。至于加盟連鎖店的缺點，則可歸納為下列五項：

1) 由于連鎖企業對于全體的一致性要求嚴格，加盟店如想完全獨立自主是不可能的。

2) 由于合同書上已有詳細的規定，因此加盟店不太可能有自己的創意。當然加盟店可以將好的創意向總公司反映，也有被接受的可能。如日本的乳酸果地區公司，向美國總公司提議的設計就被接受。

3) 由于商品及補充配備等，都是標準化、規格化，所以貨源補充管道受限。

4) 由于合同的限制，加盟店如果想將生意轉賣給第三者，在未得到總公司同意前，是不被允許的。即使該店的土地及建筑物，都是加盟店自身所擁有。但通常只要原加盟者沒有繼續經營的意愿，而一切又遵守合同上的規定時，總公司也希望換一位經營意愿高的新加盟店主。

5) 即使在合同終了之后，如果是從事類似的商業活動，仍是有若干的限制。

了解加盟店的特質及其優缺點后，還要認清自己的情況、合同的內容，乃至合同背后的營運面所可能產生的種種問題。畢竟加盟連鎖事業是基于相互利益的獲得而組成的一種行銷方式，除了對其特質、優缺點的認識外，雙方必須做相互的溝通與了解，進而合作無間，互助互惠

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