淘寶假貨一直為人所詬病。如今不止有假貨，過期商品在淘寶正大光明的銷售，真是又一大槽點(diǎn)。
雙十一的購物狂歡中，還有這樣一類網(wǎng)店，居然公開售賣過期化妝品!記者在淘寶網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)多個淘寶店不僅售賣正常日期產(chǎn)品，還同時以極低的價格售賣過期產(chǎn)品。
歐萊雅 過期商品低至5毛錢 商家稱：沒事，我們也用
記者在淘寶搜索發(fā)現(xiàn)，有多家網(wǎng)店批發(fā)銷售過期產(chǎn)品，其中還包括各類化妝品、洗護(hù)產(chǎn)品以及日化產(chǎn)品。涉及品牌包括， 歐萊雅 、蘭芝、清揚(yáng)、旁氏等品牌。
據(jù)了解，這些店鋪售賣過期化妝品價格按過期時間價格有所不同，過期時間較長的產(chǎn)品售價較低。如2015年3月已過期100ml清揚(yáng)去屑洗發(fā)水洗發(fā)露售價1.5元;45ml已過期旁氏亮白柔膚水售價0.5元;600ml已過期金紡清新柔順多效衣物柔順劑售價3元。而2016年7月過期的一款150ml雅漾舒護(hù)活泉水噴霧售價30元。
而這些過期產(chǎn)品也真實為店鋪帶來了一定的銷量。記者在一家淘寶店看到，一款清揚(yáng)洗發(fā)露累積銷售已達(dá)230件。
記者在另一家網(wǎng)店中看到，蘭芝、雅漾等品牌的過期化妝品都在一到三折出售。“這個精華乳液剛過保質(zhì)期兩個月，市場價220元，我們打折處理，只賣40元。過期沒有多久，快點(diǎn)用應(yīng)該沒事。” 記者假裝消費(fèi)者與賣家溝通得知，這些產(chǎn)品都是店家正處理的積壓庫存。賣家告訴以買家身份問詢的記者，他保證短期內(nèi)使用完全沒有安全問題。
“我自己也用，沒事。”記者看到雖然店家明確寫著產(chǎn)品已經(jīng)過期，但是仍有不少顧客購買。在店內(nèi)的一款名牌唇膏，15天的銷量已經(jīng)近百。還有顧客在評論中稱“和新的一樣”。
愿打愿挨不成立 賣過期商品屬知法犯法
雖然在這些淘寶店的產(chǎn)品頁面中在明顯位置標(biāo)示了該產(chǎn)品屬于過期產(chǎn)品，有些還注明了過期時間，但這樣的“一個愿打一個愿挨”就合法了嗎?答案肯定是否定的。
湖北乾行律師事務(wù)所主任律師張華告訴記者：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。同時，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
也就是說，對于有瑕疵的產(chǎn)品，商家在明確告知消費(fèi)者且取得消費(fèi)者認(rèn)同的前提下，可以向其銷售。而對于超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)已不再對其符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量負(fù)責(zé)，屬于國家明令禁止銷售的產(chǎn)品。
“不管產(chǎn)品如何，只要是過期就不能售賣，售賣就要遭到處罰。”張華表示，即便商家明確告知消費(fèi)者該低價銷售的產(chǎn)品屬于過期化妝品，也不能免責(zé)。淘寶作為平臺方，對于這一現(xiàn)象的管控明顯是不夠的。
實體化妝品店如何管控過期產(chǎn)品
對于化妝品實體店來說，過期產(chǎn)品一般是怎么處理的呢?
山西晉城順和化妝品連鎖總經(jīng)理王志峰向記者介紹：“實體店一般把臨近過期1年半的產(chǎn)品設(shè)置成臨期產(chǎn)品，在這段時間內(nèi)，如有些品牌或代理商允許退換貨，就采取退換貨;不能退換貨的在接下來的半年時間內(nèi)，店鋪可以通過打折促銷的方式賣掉這部分產(chǎn)品。一般產(chǎn)品臨近過期半年就會下架不會再售賣。”
王志峰表示，現(xiàn)在的化妝品店老板都十分注重貨品的周轉(zhuǎn)，所以產(chǎn)品庫存本身不會太大，加上可以退換貨一部分，哪怕真的過期扔掉損失都不會太大。而如果被舉報售賣過期產(chǎn)品的處罰都是以10倍來計算，“實體門店不會冒險售賣過期產(chǎn)品，這相當(dāng)于給自己找麻煩”。
此外，化妝品店設(shè)置合理的臨期產(chǎn)品管理制度也能幫助店鋪積極處理臨期產(chǎn)品。據(jù)王志峰透露： “我們店鋪管理制度里面有一條是專門針對店長對臨期商品處理的考核，如果臨期商品比例在限制時間內(nèi)達(dá)標(biāo)對店長是有獎勵的，反之則會扣除這部分獎勵。”
雙十一的購物狂歡中，還有這樣一類網(wǎng)店，居然公開售賣過期化妝品!記者在淘寶網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)多個淘寶店不僅售賣正常日期產(chǎn)品，還同時以極低的價格售賣過期產(chǎn)品。
歐萊雅 過期商品低至5毛錢 商家稱：沒事，我們也用
記者在淘寶搜索發(fā)現(xiàn)，有多家網(wǎng)店批發(fā)銷售過期產(chǎn)品，其中還包括各類化妝品、洗護(hù)產(chǎn)品以及日化產(chǎn)品。涉及品牌包括， 歐萊雅 、蘭芝、清揚(yáng)、旁氏等品牌。
據(jù)了解，這些店鋪售賣過期化妝品價格按過期時間價格有所不同，過期時間較長的產(chǎn)品售價較低。如2015年3月已過期100ml清揚(yáng)去屑洗發(fā)水洗發(fā)露售價1.5元;45ml已過期旁氏亮白柔膚水售價0.5元;600ml已過期金紡清新柔順多效衣物柔順劑售價3元。而2016年7月過期的一款150ml雅漾舒護(hù)活泉水噴霧售價30元。
而這些過期產(chǎn)品也真實為店鋪帶來了一定的銷量。記者在一家淘寶店看到，一款清揚(yáng)洗發(fā)露累積銷售已達(dá)230件。
記者在另一家網(wǎng)店中看到，蘭芝、雅漾等品牌的過期化妝品都在一到三折出售。“這個精華乳液剛過保質(zhì)期兩個月，市場價220元，我們打折處理，只賣40元。過期沒有多久，快點(diǎn)用應(yīng)該沒事。” 記者假裝消費(fèi)者與賣家溝通得知，這些產(chǎn)品都是店家正處理的積壓庫存。賣家告訴以買家身份問詢的記者，他保證短期內(nèi)使用完全沒有安全問題。
“我自己也用，沒事。”記者看到雖然店家明確寫著產(chǎn)品已經(jīng)過期，但是仍有不少顧客購買。在店內(nèi)的一款名牌唇膏，15天的銷量已經(jīng)近百。還有顧客在評論中稱“和新的一樣”。
愿打愿挨不成立 賣過期商品屬知法犯法
雖然在這些淘寶店的產(chǎn)品頁面中在明顯位置標(biāo)示了該產(chǎn)品屬于過期產(chǎn)品，有些還注明了過期時間，但這樣的“一個愿打一個愿挨”就合法了嗎?答案肯定是否定的。
湖北乾行律師事務(wù)所主任律師張華告訴記者：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。同時，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。
也就是說，對于有瑕疵的產(chǎn)品，商家在明確告知消費(fèi)者且取得消費(fèi)者認(rèn)同的前提下，可以向其銷售。而對于超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，生產(chǎn)企業(yè)已不再對其符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量負(fù)責(zé)，屬于國家明令禁止銷售的產(chǎn)品。
“不管產(chǎn)品如何，只要是過期就不能售賣，售賣就要遭到處罰。”張華表示，即便商家明確告知消費(fèi)者該低價銷售的產(chǎn)品屬于過期化妝品，也不能免責(zé)。淘寶作為平臺方，對于這一現(xiàn)象的管控明顯是不夠的。
實體化妝品店如何管控過期產(chǎn)品
對于化妝品實體店來說，過期產(chǎn)品一般是怎么處理的呢?
山西晉城順和化妝品連鎖總經(jīng)理王志峰向記者介紹：“實體店一般把臨近過期1年半的產(chǎn)品設(shè)置成臨期產(chǎn)品，在這段時間內(nèi)，如有些品牌或代理商允許退換貨，就采取退換貨;不能退換貨的在接下來的半年時間內(nèi)，店鋪可以通過打折促銷的方式賣掉這部分產(chǎn)品。一般產(chǎn)品臨近過期半年就會下架不會再售賣。”
王志峰表示，現(xiàn)在的化妝品店老板都十分注重貨品的周轉(zhuǎn)，所以產(chǎn)品庫存本身不會太大，加上可以退換貨一部分，哪怕真的過期扔掉損失都不會太大。而如果被舉報售賣過期產(chǎn)品的處罰都是以10倍來計算，“實體門店不會冒險售賣過期產(chǎn)品，這相當(dāng)于給自己找麻煩”。
此外，化妝品店設(shè)置合理的臨期產(chǎn)品管理制度也能幫助店鋪積極處理臨期產(chǎn)品。據(jù)王志峰透露： “我們店鋪管理制度里面有一條是專門針對店長對臨期商品處理的考核，如果臨期商品比例在限制時間內(nèi)達(dá)標(biāo)對店長是有獎勵的，反之則會扣除這部分獎勵。”
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