近期，便利店O2O創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)在各大城市，喵喵生活、美到生活等都在演練各家社區(qū)夫妻店，希望能由自己來織就全國夫妻店的大型網(wǎng)絡。而大型超市如沃爾瑪、家樂福也在布局 O2O市場 。既加劇了O2O便利店的競爭、又助燃了O2O生鮮市場戰(zhàn)火的兩件大事分別是：阿里巴巴283億元入股蘇寧，以及京東斥資43億元入股永輝超市。
此外，又有一生鮮企業(yè)進入了O2O便利店的行列。日前，曾成功營銷“褚橙”的本來生活網(wǎng)宣布與北京三百多家便利店合作，布局生鮮電商 O2O市場 ，并有意在未來將這一合作擴展到全國。
但是，雖然努力了三年多，但是O2O便利店市場依舊沒有十分成功的案例。業(yè)內(nèi)人士認為，這里面的主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上線下銜接、以及O2O便利店中生鮮類產(chǎn)品既有的高成本、高損耗特點的影響。目前O2O便利店市場依舊沒有領(lǐng)軍企業(yè)，而要解決上述的行業(yè)問題，仍需要更長的整合時間。
生鮮電商布局O2O便利店
本來生活網(wǎng)創(chuàng)始人喻華峰在接受記者采訪時表示，本來生活網(wǎng)與便利店的合作，具體包括兩部分，一是便利店可以將本來生活網(wǎng)作為其生鮮供應商，二是用戶通過本來生活網(wǎng)手機客戶端下單，由便利店進行“最后一公里”配送，可以保證時效。
據(jù)公開資料顯示，在本來便利試運營期間，本來便利就與300多家便利店達成合作，用戶數(shù)達百萬。并且有消息稱：本來便利將與全家1400家便利店合作，目標市場是全國。
據(jù)了解，本來便利利用移動互聯(lián)網(wǎng)，通過APP模式，將便利店從線下推到線上。用戶通過手機打開本來便利APP，APP會根據(jù)lbs尋找到附近2~3公里范圍內(nèi)一家與本來便利合作的便利店，用戶選擇商品下單，可以直接支付或選擇貨到付款，然后便利店會在1小時內(nèi)將商品送到用戶手上。
本來生活網(wǎng)副總裁戴山輝表示，此次本來生活網(wǎng)重新開拓本來便利項目是為了借生鮮O2O完善生鮮電商“最后一公里”的配送。過去三年，本來生活網(wǎng)一直在冷鏈技術(shù)、設施、倉庫等方面進行持續(xù)投入，希望嘗試進軍O2O。
在選擇店面方面，據(jù)本來便利方面介紹，最重要的是擁有前店倉儲，本來生活網(wǎng)所賣的東西與便利店自己所賣的東西要放在同一個倉儲空間；第二是能夠進行“最后一公里”配送，這是本來生活網(wǎng)選擇合作便利店的兩大要求，在這兩個核心功能之下還需要本來生活網(wǎng)區(qū)改造和升級原有店面。
對于與便利店的合作方式，戴山輝透露，公司會給便利店直接供貨，解決便利店的采購問題，同時作為本來便利APP可以幫助便利店進行銷售，獲得商品銷售的利潤。除此以外，第三公司會給合作的便利店提供一定的庫存管理、零售和其他方面的提升。
資本大佬入局
本來生活網(wǎng)入駐只是O2O便利店市場資本洪流的極少一部分，據(jù)本報記者了解，近兩年除了沃爾瑪?shù)却笮统虚_始布局O2O便利店市場，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如京東、阿里等也在做O2O便利店市場的布局。
8月7日，京東43億元入股永輝超市，8月10日，阿里巴巴283億元入股蘇寧。有業(yè)內(nèi)人士稱，這是O2O新時代呼嘯而來的標志。
上述的O2O便利店業(yè)務之中，生鮮將是O2O戰(zhàn)場的真正決戰(zhàn)。據(jù)公開資料顯示，京東和永輝的合作，側(cè)重點在生鮮市場的開拓。有業(yè)內(nèi)人士稱，在京東入股生鮮巨頭永輝超市后，各種模式還將不斷出現(xiàn)，各種資本還將以更大的規(guī)模涌入生鮮電商，進入一個狂飆突進的時代，生鮮O2O已然站在了下一個風口上。
而市場的快速膨脹無疑也引來巨頭青睞，公開信息顯示，京東7000萬美元領(lǐng)投天天果園，亞馬遜公開其生鮮館，蘇寧超市進軍生鮮品類等，順豐優(yōu)選與嘿客商場整合，美味七七和甫田網(wǎng)被亞馬遜和飛牛網(wǎng)投資。
此外，今年5月底，沃爾瑪推出自有O2O服務平臺“速購”，在深圳23家大賣場率先試點，商品以時令蔬果、乳制品、冷凍食品等生鮮食品為主。而隨后，步步高集團則透露，旗下云猴生鮮獨立APP于7月份上線，產(chǎn)品涉及海外直采的牛羊肉、水果、海鮮、奶制品等多個品類。再加上京東對永輝的入股以及接下來生鮮方面的合作猜想，無論巨頭們采取何種方式，生鮮電商這片曾經(jīng)的藍海正逐步變得硝煙彌漫。
而除了資本大佬進駐以外，不少中小型創(chuàng)業(yè)公司也集中在O2O便利店方面。據(jù)本報記者觀察，小區(qū)夫妻店之中，多了不少與小型社區(qū)便利店合作的O2O便利店宣傳單。其中有美到生活、喵喵生活等，甚至有針對上班族的半成品蔬菜套裝，設定好分量，拿了就能回家炒一盤菜。但是，據(jù)行業(yè)專家分析，上述這些小型創(chuàng)業(yè)公司，來得快去得也快，不到半年可能就沒了身影。
線上線下融合難
盡管巨頭入場，但目前O2O便利店企業(yè)仍未形成一家獨大的局面，原因在于便利店電商依然有諸多問題限制行業(yè)發(fā)展，比如地推的難易程度、消費者的教育成本，以及便利店之中生鮮產(chǎn)品的標準化、冷鏈建設以及高損耗等。
一位做傳統(tǒng)夫妻便利店整合的業(yè)內(nèi)人士在接受本報記者采訪時透露，不少企業(yè)在布局O2O便利店時不是自營，就是找傳統(tǒng)品牌的連鎖做合作或者合資。但是，這并不是一個很好的出路。
實際上，自建便利店的成本很高，而且推廣時間很慢。小區(qū)門店本身就是稀缺資源，而順豐的嘿客便證明了這一點。
從最早的百貨業(yè)態(tài)，到超市業(yè)態(tài)。隨著人均收入的增長，超市業(yè)態(tài)也會被替代，隨著人均GDP的提升，便利店業(yè)態(tài)將是城市生活的主流。從不少商超企業(yè)的財報中記者看到，家樂福、沃爾瑪?shù)纫哺惺艿搅藟毫Γ鸩疥P(guān)店，希望向便利店發(fā)展。不過，大型商超并沒有找到好的路徑。
直營，是大型商超布局便利店的方法。但是受供應鏈性質(zhì)的影響，開便利店的投資相對要大很多，其中，員工管理、貨品管理、物流倉儲管理等都是很大挑戰(zhàn)。本身零售業(yè)的毛利就很低，在上述人士看來，無法支撐高成本的直營。
第二個是傳統(tǒng)的合作聯(lián)營方式，京東其實在2013年的時候就走過這條路。公開資料顯示，京東O2O項目最早可以追溯到2013年11月與唐久便利店的合作，這種合作模式之中高潮部分必然當屬今年3月京東宣布與萬家便利店牽手，共同打造“十五分鐘達”+“一小時達”的服務體系。但是這樣的便利店合作方式經(jīng)過半年的檢驗，依舊顯得疲軟。在上述人士看來，問題主要出在線上線下沒有打通，雙方在業(yè)務上難以融合。不僅如此，由于便利店的地域性較強，每個區(qū)域都有自己的便利店，比如廣東有美宜佳、北京有華聯(lián)等，目前全國還沒有一家真正意義上的全國便利連鎖。
而本來便利也存在此問題。與萬科、金地的合作，線上線下結(jié)合是否緊密，是此次本來便利成功的關(guān)鍵。而在上述人士認為，將作為稀缺資源的社區(qū)夫妻店整合起來，與其形成強合作關(guān)系，是比較好的做法。
公開資料顯示，便利店最早以家庭經(jīng)營的夫妻店方式出現(xiàn)，當時還沒有社區(qū)的概念，也就是在家門口開個煙酒店，隨著商品住宅形成居住小區(qū)，煙酒店的商品和服務逐漸豐富，開始具備便利店的屬性，服務周邊小區(qū)。
上述人士表示，如果把現(xiàn)有的夫妻店做聯(lián)合，疊加互聯(lián)網(wǎng)的工具，慢慢進行升級轉(zhuǎn)型，打造萬能店和萬貨店，資產(chǎn)較輕。而且，因為人們習慣去夫妻店買東西，因此消費者教育成本不高。不過，這需要強勢的地推能力，以及較強的教育能力，“夫妻店的文化程度都不是很高，這需要一定的教育時間”。
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本文來源： 大型超市布局O2O市場
