你的京東店鋪是不是也遇到這些問題?裝修分卡在 25 分以下,想優化首頁卻沒精力?明明有好商品、好優惠,首頁卻留不住顧客、轉化上不去?沒時間做精細化運營,卻想讓店鋪 “自動” 吸引客流?
京東的智能托管功能,就是為賣家解決這些難題而來。
一、什么是店鋪智能托管?
它不是普通的裝修工具,而是能讓店鋪首頁自己運營 的 AI 助手:通過智能算法為不同消費者生成個性化首頁,自動匹配商品、優惠活動和優質內容,最終提升店鋪可逛性,讓客流變轉化。
- 3 大核心優勢,戳中商家痛點:
- 不用復雜操作:一鍵開啟,零基礎也能上手
- 不用費心設計:AI 量身定制,風格適配店鋪
- 不用實時盯崗:科學調整陳列,內容始終新鮮
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二、誰最該用智能托管?
- 如果你符合以下任一情況,它就能幫你省出大量時間、提升運營效果:
- 店鋪裝修分<25 分(自查入口:智鋪首頁),想提升卻不知從何下手;
- 日常要管貨源、客服、發貨,根本沒精力打磨首頁細節;
- 想做個性化首頁吸引顧客,卻沒有設計或運營經驗。
三、2 大核心功能:操作簡單,效果直接
(一)店鋪首頁智能托管:6 步搞定自動運營
找入口:登錄京麥商家后臺(shop.jd.com)→ 點【店鋪裝修】→ 選【頁面裝修】,頂部就能看到【智能托管】;
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啟功能:點擊【一鍵托管】,直接進入編輯頁(不用從零開始);
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做微調:每一個樓層都支持商家自行選擇是否展示,未配置促銷活動/優惠券的商家,在智能托管編輯界面內支持跳轉到促銷/優惠券配置頁面進行操作。
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定風格:智能導航、促銷區等核心模塊,標題、圖標都能自己改,保持店鋪特色;
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發首頁:編輯完點右上角【發布】,系統會自動用智能托管首頁替換你之前的常規首頁;
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后調整:發布后返回列表,能看到【取消托管】和【托管設置】—— 想改內容點 “設置”,想恢復舊首頁點 “取消”,不用重新配置。
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(二)分類頁一鍵升級:文字變圖片,更吸睛
很多商家的分類頁還是純文字,顧客找商品沒頭緒?智能托管還能一鍵把它改成帶圖導航頁,提升視覺體驗。
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- 2 種觸發方式,看你需求選:
- 發托管首頁后自動彈:
- 只要你滿足這兩個條件,發布首頁時會彈出升級彈窗:
- ①所有類目都有二級分類;
- ②沒裝過新版 / 舊版導航分類頁。點【去升級】,系統已自動給二級類目配好圖,你改不改都行,直接點【發布店鋪】就生效。
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滿足上述條件的商家收到彈窗后,點擊【去升級】按鈕,跳轉新版導航分類頁裝修后臺。此時系統已為您完成托管升級,您會收到以下文案彈窗:系統已自動為店鋪各二級類目生成導航分類配圖,您可根據需要調整。若無需調整,則可點擊右上角“發布店鋪”按鈕,發布該頁面。
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點擊【我知道了】按鈕后,您可以選擇繼續調整新版導航分類內容或立即發布分類頁
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如果您已滿足第1點所述條件,但沒有發布托管首頁,想直接升級新版導航分類頁,可以進入分類頁菜單,在右上角點擊【一鍵升級導航分類】,后續步驟參考2、3點。
四、商家最關心的 3 個問題,一次說清
- 我沒有常規首頁,停止托管后怎么辦?
- 系統會彈提示 “當前無可替換首頁”,你先創建并發布新首頁,再取消托管就行,不會出現 “首頁空白”。
- 我開了 “同步到 PC 端”,用智能托管會亂嗎?
- 完全不會!發布托管首頁后,PC 端會同步顯示;停止托管恢復常規首頁,PC 端也會跟著更,不用單獨設置。
- 為啥我在分類頁沒看到 “一鍵升級” 按鈕?
- 按鈕只給符合條件的商家看 —— 你得同時滿足:①所有類目都有二級分類;②沒裝過新版 / 舊版導航分類頁。
- 沒看到就是暫時不符合,先補全類目或檢查之前的裝修記錄就行。
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