本期，帶您了解韓國本土電商平臺——Auction，包括平臺介紹、涉外企業入駐指引、平臺知識產權政策及平臺知識產權投訴流程。
一、平臺介紹
Auction是韓國史上首家拍賣類電商平臺，也是韓國史上第一個電商平臺，目前是韓國排名第一的電商拍賣行。與Gmarket同屬韓國新世界集團旗下，商家可同步入駐Gmarket & Auction兩個平臺，相關商品同步至兩平臺。
二、涉外企業入駐指引
Auction相關入駐資質及文件要求與Gmarket相同，詳見本系列往期內容。
三、平臺知識產權政策
Auction平臺基礎知識產權政策、免責條款與Gmarket平臺類似，詳見本系列往期內容。
四、平臺知識產權投訴流程
Auction平臺的知識產權聯系人信息詳見網頁鏈接(http://member.auction.co.kr/SecurityCenter/Sub.aspx?code=B0104)。
Auction平臺為權利人提供了以下3種知識產權侵權投訴方式。
(一)通過知識產權保護中心在線投訴
Auction知識產權保護中心在線投訴總體流程如下所示。
需提交的證明材料包括侵權申報表、知識產權權利登記證明、商業登記簿等文件。
權利人選擇線上投訴的，登錄平臺安全中心(http://member.auction.co.kr/SecurityCenter/index.aspx)，選擇“投訴中心”按鈕(下圖中以紅色框示出)，進入投訴頁面。
(圖源：Auction官方網站)
點擊“投訴中心”后進入投訴頁面，具體如下所示。
(圖源：Auction官方網站)
在上述頁面中，投訴人可以填寫與侵權事實相關的詳細信息，如權利類型、商品信息等，填寫完畢后，點擊下方的申報按鈕完成投訴。
(二)通過侵權商品詳情頁在線投訴
在Auction平臺銷售的商品，權利人還可通過商品詳情頁下方的投訴按鈕進行知識產權投訴。具體步驟如下：
步驟1：點擊侵權商品，找到侵權商品詳情頁下方的“報告”(下圖中以紅色框示出)按鈕。
(圖源：Auction官方網站)
步驟2：點擊“報告”按鈕，進入線上投訴頁面。投訴人在投訴頁面可以填寫與侵權事實相關的詳細信息，填寫完畢后點擊提交。具體頁面如下：
(圖源：Auction官方網站)
(三)VeRO program
與Gmarket平臺相同，Auction平臺與權利人共同合作了Verified Rights Owner Program(經驗證的權利所有者計劃，簡稱VeRO program)，詳見本系列往期內容。
由于開放市場的性質，任何人都可以自由銷售和購買商品，因此可能會出現侵犯他人知識產權或在其不知情的情況下侵犯他人知識產權的問題。特別是，為了解決因買賣假冒商品、侵犯版權等造成的損失，Auction可以讓知識產權權利人更積極地行使其權利，通過判斷是否侵權來鼓勵買家。在Auction注冊并直接向Auction報告的商品。Auction于2003年實施了VeRO program，與權利人合作，致力于知識產權保護。VeRO program作業機制如下所示。
VeRO program僅限權利人注冊賬號使用，具體加入流程詳見本系列Gmarket篇。
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本文來源： 帶你了解Auction韓國電商平臺
