由美客多配送的物流模式被稱為海外倉模式（FBM，即 Fullfillment by Mercado Libre），而賣家自行配送（借助平臺指定物流承運商將商品送至當地消費者）的方式則稱作 “自發貨”。
自發貨意味著賣家通過第三方物流承運商進行銷售與訂單配送，同時要自行承擔庫存管理、包裝、配送、售后咨詢以及退換貨等一系列流程。
各個自發貨站點的訂單處理時效平均約為 83 小時，建議賣家在 1 - 2 天內將訂單妥善投遞至官方物流的國內集運倉庫，這樣能為平臺官方綁定物流留出足夠時間來處理接收訂單并錄入系統。訂單處理時效截止后，官方綁定的物流承運商會在規定的 15 - 25 個工作日內完成妥投。
Handling Time（訂單處理時效）是指賣家從獲取訂單開始，到將訂單包裹交付給承運物流商并上傳物流單號所耗費的實際操作時間。對于自發貨模式而言，訂單處理時效與店鋪信譽以及買家購物體驗息息相關。
為了保持良好的店鋪信譽，賣家必須嚴格依照平臺規則及時處理自發貨訂單。具體考核要求是必須在規定時間內完成以下步驟：物流面單呈已打印狀態；將貨物發往平臺官方綁定的物流集運倉；最終掃描顯示錄入系統，至此 handling time 才算截止，否則買家有權開啟糾紛（claims）或取消訂單。
對于美客多自發貨賣家而言，精準理解并嚴格遵守訂單處理時效規則是重中之重。這不僅關乎店鋪信譽的維系，更直接作用于買家的購物體驗和滿意度。賣家應當合理規劃庫存管理與發貨流程，確保在限定時間內高效完成各項操作。
同時，要緊密關注物流狀態，及時處理可能出現的各類問題，以保障訂單的順利派送。通過持續優化自發貨流程，提高服務質量，賣家能夠在美客多平臺樹立優良口碑，吸引更多買家，達成業務的穩定增長與可持續發展。在競爭激烈的電商市場中，把控好自發貨環節的每一處細節，將為賣家爭取到更多的機遇和優勢，助力其在美客多平臺的電商業務中脫穎而出，實現長期繁榮發展。
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本文來源： 美客多自發貨指南
