做賣家難，做買家也不易。現(xiàn)在都講素質(zhì)教育，做一個有素質(zhì)的買家就更不易了。說到這里，您也許不服氣了。顧客是上帝，做上帝有什么難的　莫急，且待我一一說來，哪些是買家必備的素質(zhì)，怎樣樹立良好的個人形象，如何做一個傳說中的天使買家。

　　一．遵守淘寶規(guī)則，言必行，行必果，和"拍下不買"行為say"NO"。

　　遵守淘寶規(guī)則，是淘寶會員的必備素質(zhì)，也是新人走入淘寶后的一門必修課。人無信不立，我們珍重賣家付出的勞動，藐視一切食言而肥的會員。當(dāng)然，取得賣家諒解，協(xié)商取消交易的行為不在此例。

　　二．仔細(xì)閱讀商品說明，盡可能體諒賣家，不重復(fù)提問。

　　經(jīng)常逛論壇的朋友可能注意到社區(qū)里有一種怪現(xiàn)象，說起鉆石皇冠，往往是一片噓聲此起彼伏。仿佛在淘寶，只有新人的店鋪才能價廉物美，服務(wù)周到。偶就納悶，高級別店鋪這也不好那也不好，一周有多少多少中評，一月又有幾十上百的差評......如此這般，他們怎么不紛紛關(guān)門打烊，反而生意尤其好呢？

　　換位思考下，如果您每天也有幾十筆生意在開張，您能有充沛的精力向每一位上帝笑臉相迎，耐心解答每一個問題嗎？其實(shí)，賣家付出的工作量，很多都是因?yàn)橛捎谫I家的不體諒而做的"無用功"。很多問題賣家都在商品詳情里有明確說明的，幾秒鐘的閱讀，絕對可以為雙方節(jié)約許多無謂的交流。這里，希望存在此類問題的朋友能盡快改正哈。

　　三．拍前確認(rèn)，能夠避免N多無謂的紛爭。

　　淘寶要求其平臺上每一件商品都確保有實(shí)物可供銷售，所以拍下后直接付款在規(guī)則面前并沒有什么不妥。然而大的原則之下往往不可避免地出現(xiàn)一些小插曲，比如商家在實(shí)體店提前售出，供貨商斷貨，特定時期貨物走不了物流......貌似很多問題，其實(shí)拍前確認(rèn)下就全解決了，哈。

　　四．熟悉商品發(fā)布規(guī)則，不購買違禁商品。

　　這個似乎比較有難度，但實(shí)際上還是有必要進(jìn)行的。花1-2塊錢，買個"電子書"（淘寶認(rèn)定信用炒作商品），貌似百事OK。然而一旦賣家被追究"信用炒作"起來，處分是雙向的，純買家背一個淘寶處分，您說冤不

　　五．君子坦蕩蕩，小人長戚戚，不為幾文小錢嘔氣。

　　淘寶規(guī)則拍賣包郵，但有些新人往往冒淘寶之大不韙，在商品說明里標(biāo)上"運(yùn)費(fèi)買家自理"字樣，更有甚者大言"Ｎ元以下不出售"的。于是糾紛出現(xiàn)了，有些朋友往往憑著淘寶的尚方寶劍，在競拍成功后直接付款后要求掌柜發(fā)貨，且不愿負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)。不錯，理是在您手里，但為了這5-6元運(yùn)費(fèi)進(jìn)行喋喋不休的爭吵，值得嗎？且你有政策，他有對策，強(qiáng)扭的瓜天知道是苦是甜。一般來說，俺對此類頂風(fēng)違規(guī)的商品是沒興趣的，36計(jì)不理他們是上計(jì)。

　　六．給交易畫一個完美的句號。

　　１．如果交易順利，請?jiān)诘谝粫r間確認(rèn)到貨且好評。賣家也不容易，有些急需信用度沖心沖鉆；有些急需回籠資金擴(kuò)大經(jīng)營。互相體諒，將心比心吧。
　　２．不盡如人意的交易結(jié)果，盡量協(xié)商解決。記住，和氣生財(cái)，給出中差評一定要慎之又慎。

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本文來源： 如何做一個傳說中的天使買家