什么是推廣?這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)過(guò)很多人，但是到現(xiàn)在我都沒(méi)有得到一個(gè)滿意的答案。

用淘寶大學(xué)的理論來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店推廣就是讓顧客知道我們，網(wǎng)店?duì)I銷就是讓顧客選 擇我們。我和很多人探討過(guò)到底什么是網(wǎng)店推廣，發(fā)現(xiàn)部分人認(rèn)為拉來(lái)顧客就是推廣，而留住顧客是營(yíng)銷。但是從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)講，有些工作對(duì)拉來(lái)顧客起的作用大還是對(duì)留住顧客起的作用大是很難判斷的。所以為了讓大家更容易理解，我們可以把網(wǎng)店拉來(lái)顧客和留住顧客的工作都看作網(wǎng)店推廣。

但是現(xiàn)在很多人進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，覺(jué)得自己的店鋪沒(méi)有生意是因?yàn)闆](méi)有人來(lái)。但是我們發(fā)現(xiàn)大部分店鋪沒(méi)有生意不是因?yàn)闆](méi)有人來(lái)，而是因?yàn)榧词谷藖?lái)了您的店鋪也留不住他們。

舉個(gè)例子，不同的兩個(gè)店鋪A店和B店，今天都來(lái)了100個(gè)客人，對(duì)于我們網(wǎng)店厄言就是一天都有100個(gè)IP。但是A店照片差、裝修差、描述差、結(jié)構(gòu)功能差，于是每個(gè)進(jìn)來(lái)的顧客都看了一眼就走，這個(gè)店鋪的PV數(shù)也就是100. B店照片不錯(cuò)、裝修不錯(cuò)、描述不錯(cuò)、店鋪結(jié)構(gòu)功能也構(gòu)建得不錯(cuò)，假設(shè)每個(gè)客人進(jìn)店后都看了10個(gè)寶貝，那B店一天的PV數(shù)就是1000。那您看這兩個(gè)店鋪中的哪一個(gè)會(huì)有生意呢?顯然是B店會(huì)有生意。

由這個(gè)例子我們可以得到一個(gè)結(jié)論:如果您的店鋪無(wú)法讓顧客選擇您的話，那么即使有很多人知道您也不會(huì)有生意，只有您的店鋪能留住顧客，然后再去拉來(lái)顧客，您的店鋪才會(huì)有成交量。

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本文來(lái)源： 沒(méi)有不能推廣的店鋪 只有不會(huì)推廣的掌柜