很多交了淘寶保證金的淘寶賣家，覺得淘寶保證金沒有用，下面就對(duì)淘寶賣家比較關(guān)心的淘寶保證金在哪里交以及淘寶保證金怎么退回問題做一個(gè)解答。

淘寶保證金有什么用

第一、消保對(duì)買家來說，是一種購(gòu)物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸，讓買家買的舒心，買的放心!大大增加了店鋪的信任度，70%的買家會(huì)首選有這個(gè)標(biāo)志的賣家。

第二、消保對(duì)賣家來說，是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了消保，在相同條件下，排名更有優(yōu)勢(shì)，流量?so easy!當(dāng)然，加入消保也是以后參加各種淘寶活動(dòng)的前提條件，大大增加了店鋪的曝光度。

淘寶保證金在哪里交

繳納消費(fèi)者保證金(交錢和簽協(xié)議都是同一個(gè)入口，當(dāng)然前提是我們?cè)谇捌谔詫氶_店環(huán)節(jié)中已經(jīng)同意了消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議，那淘寶保證金是多少呢?目前保證金繳納的最低配置是1000， 大部分類目都是需要繳納才能發(fā)布全新寶貝，不繳納就只能發(fā)布閑置/二手商品。參考淘寶保證金繳費(fèi)類目表。

繳納保證金入口：“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”

淘寶保證金

淘寶保證金怎么退回

首先大家要知道解凍消費(fèi)者保證金的入口：“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”—“消保服務(wù)”-“解凍”，操作很簡(jiǎn)單，大家直接點(diǎn)擊解凍就好，媽媽再也不用擔(dān)心你的解凍問題!

再來大家要知道不是每個(gè)人都能馬上解凍成功的。除非你沒有產(chǎn)生過任何交易訂單，你就是存進(jìn)去好玩呢又想解凍了，那是可以一次性成功的。

你要是產(chǎn)生過交易糾紛退款投訴等等一系列復(fù)雜的問題，也不用擔(dān)心，系統(tǒng)會(huì)提示你無法解凍成功的原因，然后你去解決好了就立刻能解凍。

淘寶保證金怎么退回相關(guān)問題解答。

1. 官方：您有未完結(jié)的交易進(jìn)行中;

交易必須要成功或者關(guān)閉，等付款、等發(fā)貨、等收貨一律不行;

2. 官方：您有15天內(nèi)的消保服務(wù)記錄;

交易成功的訂單必須要過完15天維權(quán)期;

3. 官方：您有維權(quán)在進(jìn)行中;

處理好所有買家發(fā)起的退款、維權(quán)、投訴，全部交易糾紛解決干凈;

4. 官方：解凍保證金提示有賠付進(jìn)行中;

曾經(jīng)有維權(quán)糾紛是淘寶網(wǎng)先理賠給買家的，賣家需要去賣家中心--客戶服務(wù)--消費(fèi)者保障服務(wù)---補(bǔ)繳，進(jìn)行補(bǔ)繳這部分資金成功后才能申請(qǐng)解凍;

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本文來源： 淘寶保證金繳納和退回流程介紹