教你如何增加流量，訂單，回頭客

——sportica旗艦店

沒(méi)流量？！沒(méi)訂單？！沒(méi)回頭客？！

賣(mài)家總是面臨這樣那樣的問(wèn)題，其中最大的問(wèn)題就這三個(gè)。這三個(gè)問(wèn)題令人頭疼，令人無(wú)奈，也令人抓狂，拜倒在這些問(wèn)題石榴裙下的賣(mài)家不計(jì)其數(shù)，現(xiàn)在就讓我們看一下sportica旗艦店是如何利用“報(bào)到有禮”征服這些令人望而卻步的問(wèn)題的吧。

sportica旗艦店

公司名稱：斯波帝卡（廈門(mén)）實(shí)業(yè)有限公司

當(dāng)前主營(yíng)：服飾鞋包

店鋪簡(jiǎn)介：廈門(mén)SPORTICA(斯波帝卡)創(chuàng)立于1983年，是美國(guó)休閑領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。它獨(dú)特的款式設(shè)計(jì)與生活品位使得該品牌在龐大的生活潮流市場(chǎng)中，鶴立于頂尖之位。Nature、Free、Independence，是現(xiàn)代年輕人的追求，也正是美式休閑風(fēng)格的精髓所在，于是這樣一個(gè)極具代表性、引領(lǐng)休閑風(fēng)潮的經(jīng)典美國(guó)服飾品牌孕育而生。其動(dòng)感深藍(lán)的品牌標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)出崇尚自由的時(shí)尚精神，帶出年青休閑的美式風(fēng)格。

問(wèn)題一：

流量：店鋪開(kāi)了那么久，就是沒(méi)人進(jìn)來(lái)？

相信這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓所有人都頭痛，特別是新開(kāi)店的朋友，每天對(duì)著店鋪發(fā)呆，對(duì)比著近幾天的流量。某一天流量上去了，心理有種莫名的小激動(dòng)，充滿期盼；但第二天發(fā)現(xiàn)流量又下降了，真是心有余而力不足~~唉~~~

解決方法：活動(dòng)推廣，流量暴增

眾所周知，吸引流量的一個(gè)很重要手段就是多做搞店鋪活動(dòng)，吸引顧客，但活動(dòng)再好，如果沒(méi)把活動(dòng)推廣出去，顧客根本都不知道你店鋪活動(dòng)的存在，最終也只有胎死腹中，這樣店鋪也依然無(wú)人問(wèn)津。為了解決這個(gè)問(wèn)題，“報(bào)到有禮”特意推出了一系列的推廣計(jì)劃：

然后跟帖留下報(bào)到有禮活動(dòng)信息，報(bào)名推廣，這樣您就可以高枕無(wú)憂了，對(duì)~就這么簡(jiǎn)單！接下來(lái)就等著成千上萬(wàn)流量的來(lái)臨吧！

QQ官方買(mǎi)家群的上千買(mǎi)家

幫派論壇社區(qū)的上萬(wàn)用戶量，

以及不計(jì)其數(shù)的微博，簽到社區(qū)活動(dòng)的客戶都將成為您的潛在消費(fèi)者

新浪應(yīng)用推廣、淘寶應(yīng)用推廣還有安卓手機(jī)軟件，即將上線

而且所有使用“報(bào)到有禮”的賣(mài)家的流量都是相互的，他們的流量也是我的流量，當(dāng)然我的流量也是他們的

這樣，你還怕沒(méi)流量么！

問(wèn)題二：

訂單：終于有人進(jìn)店了，但沒(méi)人買(mǎi)東西，怎么辦？

千方百計(jì)才把店鋪推廣出去，吸引顧客進(jìn)來(lái)，可流量上來(lái)了，但銷量而沒(méi)跟上來(lái)。每天都有好幾百的流量，但銷售量依然為個(gè)位數(shù)，店鋪寶貝卻少人問(wèn)津，沒(méi)吸引力。有些看中了寶貝，卻沒(méi)看中價(jià)格，任你使用了渾身解數(shù)，就是無(wú)人問(wèn)津，就是遲遲不肯下單，傷不起啊！

解決方法：促銷打折，刺激消費(fèi)

我們是以優(yōu)惠券，折扣券還有免費(fèi)禮品作為本次消費(fèi)的刺激點(diǎn)，這是非常直接的一種刺激消費(fèi)方式，深受很多買(mǎi)家喜愛(ài)，因?yàn)橘I(mǎi)家有著確切的購(gòu)買(mǎi)需求。這種方式相當(dāng)于有條件的打折優(yōu)惠，買(mǎi)家只有觸發(fā)了消費(fèi)，才能享受折扣，因此這種優(yōu)惠券活動(dòng)買(mǎi)家實(shí)際參與度并不高，誘導(dǎo)的因子更為充分。大家看下我們sportica設(shè)置的活動(dòng)：

三等獎(jiǎng)：10元優(yōu)惠券二等獎(jiǎng)：20元優(yōu)惠券一等獎(jiǎng)：時(shí)尚英倫T恤

大家有沒(méi)看出里面有什么技巧？沒(méi)錯(cuò)！獎(jiǎng)品的設(shè)置是以價(jià)值為梯度上升的。

獎(jiǎng)品設(shè)置太低顧客也沒(méi)什么興趣去報(bào)到，太高我們也會(huì)虧死，所以就得很好得利用積分和獎(jiǎng)品之間的關(guān)系。也就是，為了平衡成本和效益，所以我們需要思考出一種既能吸引客戶前來(lái)店鋪簽到，收藏店鋪，微博分享，同時(shí)，我們所付出的成本有是在可控范圍之內(nèi)的，不至于大虧特虧的。這種平衡的體現(xiàn)，就是獎(jiǎng)品和積分的梯度，做好這個(gè)我們就可以順利的把簽到活動(dòng)的獎(jiǎng)品和店鋪的銷售結(jié)合起來(lái)！

與此同時(shí)，活動(dòng)周期設(shè)置30到50天為佳，因?yàn)榛顒?dòng)太長(zhǎng)簽到買(mǎi)家會(huì)缺乏耐性，而太短了，買(mǎi)家很快就拿到禮品了，達(dá)不到效果。價(jià)值最高的禮品要具有吸引力，但是為了不讓成本太高，禮品數(shù)量要在商家的能力范圍內(nèi)，而且獎(jiǎng)品積分能讓顧客在活動(dòng)周期內(nèi)通過(guò)努力達(dá)到。梯度低的禮品積分就相對(duì)設(shè)低一點(diǎn)，顧客容易獲得，而且數(shù)量要多，禮品券、折扣券要更不要吝嗇。

問(wèn)題三：

回頭客：有了不少顧客，但要如何才能把他們留住呢？

商場(chǎng)上有句話說(shuō)：維持一個(gè)老顧客的價(jià)格是培養(yǎng)一個(gè)新顧客的5倍。銷售量慢慢上去了，顧客也越來(lái)越多，如何讓這些顧客留下來(lái)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，這是個(gè)問(wèn)題。聰明的店家就會(huì)想盡辦法穩(wěn)定這些老顧客，讓他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)，甚至讓他們幫你……免費(fèi)做推廣!

解決方法：增加粘性，微博推廣

據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)忠誠(chéng)的老顧客可以影響25個(gè)消費(fèi)者，誘發(fā)8個(gè)潛在顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，其中至少一個(gè)人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。所以我們很注重維護(hù)好老顧客，要維持好老顧客，首先要建立起一定的忠誠(chéng)度，取得顧客的信賴和好感，而良好的服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品的質(zhì)量都會(huì)影響到顧客的忠誠(chéng)度。而恰好穩(wěn)定老顧客就是“報(bào)到有禮”的核心功能之一，它可以很有效地幫我們吸引顧客收藏店鋪，每天到我們的店鋪簽到并且通過(guò)微博把店鋪的活動(dòng)分享出去，將店鋪簽到與站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合，集互動(dòng)游戲、娛樂(lè)營(yíng)銷、微博互動(dòng)等諸多元素于一體，提高顧客回頭率和客流量

要永久的留住客戶，讓客戶堅(jiān)持不斷的關(guān)注您的店鋪，店鋪商品需要不斷推陳出新，不斷推出刺激客戶眼球的各種營(yíng)銷活動(dòng)以及始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這些都是必不可少的。而這些，報(bào)到有禮可以第一時(shí)間幫助店家您把店鋪的營(yíng)銷做好，留住客戶，微博推廣，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

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