商家背景介紹

掌柜ID：瑪維斯旗艦店

鉆展負責人ID: 京城二少2030

類目：箱包皮具/熱銷女包/男包

開通鉆展時間2011年，投放鉆展7個月

商家初接觸鉆展廣告，抱著試試看的心態(tài)嘗試投放。每次投放預(yù)算300-500不等。但廣告效果一直不佳，廣告點擊成本一直居高不下。

前期投放存在的問題

廣告位選擇

在今年7月之前一直的廣告位如下,截取了商家5月和6月投放廣告位的分布情況如圖所示:

每次投放預(yù)算正常花完，但是廣告點擊率比較低，點擊成本一直在5塊6塊之間徘徊

小二分析:

廣告位流量太少,設(shè)置定向計劃只會造成流量買不到廣告計劃不能正常投放。因此只能選擇通投廣告。但是因為商家類目是箱包類目下的二級男包類目和投放廣告位的訪客人群匹配度太低，這才是造成點擊率低，點擊成本過高的原因。

商家總結(jié)：

我們剛開始投放鉆展，對廣告位不了解，不敢冒然去選擇首頁或者一些CPM價格比較高的廣告位，就去投了這些小流量并且出價比較低的位置。認為中小賣家投首頁會太燒錢。可以沒關(guān)注到點擊率的高低會直接影響點擊成本的高低，造成了廣告費的白白浪費

競價和定向

7月之后商家開始投放首頁二屏大圖，計劃投放設(shè)置了人群定向和店鋪定向，雖然點擊率和點擊成本都有所提升，但總體幅度不大，點擊成本還是高達4.2元。遠遠差行業(yè)平均水平。

小二分析:

人群定向一般類目的商家不太需要關(guān)注性別這個維度，但是像一些不分性別的類目就應(yīng)該注意到這點，不能草率設(shè)置。例如箱包類目中包含了女包，男包以及拉桿箱等等，如果只定向箱包人群不做性別區(qū)分的話，會把所有的箱包類目的訪客都給定到，主要會降低廣告的精準性。

店鋪定向也是一樣，商家用了系統(tǒng)推薦，無法區(qū)分系統(tǒng)推薦中的店鋪多少是男包店，多少是女包店。甚至還有可能是拉桿箱店鋪。所有應(yīng)該優(yōu)先選用自定義店鋪定向。

出價方面，出價過高計劃的平均出價高達了22元，遠高于行業(yè)的平均水平。（掌柜們想及時了解每周行業(yè)數(shù)據(jù)的情關(guān)注我們亮鉆論壇）

商家總結(jié)：

剛開設(shè)置計劃的時候只是初步的了解一點定向的功能和作用，沒有仔細研究，人群定向就是簡單的定了幾個不同的類目，店鋪定向使用系統(tǒng)推薦作用草草了事。當廣告點擊率還是一直上不去的時候才找到鉆展小二請教，通過小二的指點，明白了在定向的時候還需要根據(jù)自己店鋪所屬類目的特性來準確設(shè)置

出價也是不太理性，怕自己出價低，在首頁競爭如此激烈的廣告位沒不到流量花不掉錢。出價只要做到能把預(yù)算花完就行了，不必一味的追求過高的排名，只要會浪費自己的廣告費。

后期調(diào)整提升的效果

廣告位投放還是首頁二屏大圖，設(shè)置上面人群定向中針對每個不同的人群都設(shè)置了性別維度，店鋪定向自己尋找了50家直接競爭對手的店鋪作為目標店鋪。出價也所降低，但預(yù)算同樣能夠正常花完。從7月18號聯(lián)系測試投放到28號，點擊成本從2塊錢降至了1.2元。基本持平了行業(yè)的平均水平。相比之前的4.2元效果整整提升了3倍多。

小二分析:

知道錯在哪里就有了調(diào)整的方面，通過正確的選擇廣告和競爭定向提升效果之后不要忘了在素材上進一步優(yōu)化。整體效果提升之后要堅持投放并且適度加大預(yù)算

商家總結(jié)：

做好鉆展并不難，看自己花多少心思在上面。首先要知道鉆展產(chǎn)品的原理是什么，并且知道自己的錯誤在哪里，這樣再去不斷的嘗試改正自己的錯誤。最后感謝鉆展小二的細心指導(dǎo)。

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本文來源： 小賣家的大心得:商家鉆展投放全過程披露