在日常使用中，您是不是正面對(duì)如下困擾？
1、對(duì)于素材審核結(jié)果有異議，但找不到人幫忙復(fù)核；
2、對(duì)于審核規(guī)則有疑問，但無人幫忙解答；
為了更好地服務(wù)大家，及時(shí)準(zhǔn)確地解決掌柜們基于上述問題困擾，CQS小二設(shè)立專門工作郵箱，
直接與大家溝通。
上述三類問題，都可直接發(fā)工作郵件到：sucaizixun@service.taobao.com
掌柜提交郵件必須包含如下5項(xiàng)要素，以便CQS小二可以全面了解情況，最高效給各位反饋：
郵件標(biāo)題：店鋪id+素材審核異議
店鋪id+素材規(guī)則咨詢
郵件正文：
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客戶店鋪ID： |
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客戶聯(lián)系方式（推薦旺旺）： |
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客戶所需咨詢問題的內(nèi)容簡(jiǎn)述： |
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客戶素材截圖及素材指向鏈接： |
處理時(shí)間以及處理機(jī)制：
1、正常工作日18點(diǎn)前，提交的前述第1類問題的郵件，CQS小二當(dāng)天處理給予掌柜答復(fù)；
2、前述第2類問題的郵件，CQS小二確保2個(gè)工作日處理完給予掌柜答復(fù)。
3、非此兩類郵件，CQS小二不予受理。
啟動(dòng)時(shí)間：12月17日，鉆石展位助理的工作旺旺同期關(guān)停，請(qǐng)各位掌柜知悉！
此試行方案，后視工作量增減，如需對(duì)響應(yīng)時(shí)效微調(diào)，另行通知，再次感謝各位掌柜的理解支持！
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