我們都知道，在店鋪首頁(yè)添加旺旺客服很重要。淘寶店鋪本身有旺旺客服的功能，但是有的時(shí)候會(huì)讓人大失所望，比如，淘寶添加客服模塊：“店鋪裝修”--“添加模塊”--“客服中心”：

添加后編輯，你會(huì)看到：

添加的是電話號(hào)碼，而點(diǎn)擊“E客服管理”的時(shí)候，會(huì)顯示“系統(tǒng)繁忙”。這是后該怎么辦呢？

不要著急。你想實(shí)現(xiàn)這樣的功能么？

讓一米來幫助你吧。

首先，添加一個(gè)“自定義內(nèi)容區(qū)”，如圖所示：

然后點(diǎn)擊編輯。當(dāng)然，首先你要把你提前制作好的關(guān)于客服的圖片上傳到淘寶的圖片空間里。這里是”一米客服“。

（可以通過PHOTOSHOP制作）

然后，把圖片的地址復(fù)制到模塊里的”圖片“地址區(qū)（如圖）：

點(diǎn)擊確定即可。

接下來就是添加旺旺鏈接了。

怎樣添加呢？首先，找到你的旺旺，右鍵單擊，找到”復(fù)制鏈接地址“，如圖：

你復(fù)制的地址應(yīng)該是這樣的：

http://www.taobao.com/webww/?ver=1&&touid=cntaobao.......&......&itemsId=

,(省略號(hào)里有內(nèi)容，在此省略)。把這個(gè)地址復(fù)制到下面的######里。即用地址代替######

<a target="_blank" href="######"

class="ww-inline ww-online" title="點(diǎn)此可以直接和賣家交流選好的寶貝，或相互交流網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，還支持語(yǔ)音視頻噢。"><span>旺旺在線</span></a>

，然后，在”HTML代碼“編輯狀態(tài)下，把這一整段復(fù)制到編輯區(qū)。注意，點(diǎn)擊最右邊的元素---編輯HTML源代碼，如圖：

還原，就是下面的樣子：

你發(fā)現(xiàn)，這里顯示的是文字”旺旺在線“，而不是圖標(biāo)的旺旺，怎么辦呢？別急，只要找到旺旺圖標(biāo)的源碼地址即可。

當(dāng)然，你可以通過"查看源代碼"的方式來找到旺旺圖標(biāo)的地址，在火狐瀏覽器下，你會(huì)更容易些，火狐瀏覽器小小插件FIREBUG下即可找到，<img src="">替換掉”旺旺在線“即可。當(dāng)然，要找到旺旺圖標(biāo)地址，有些麻煩。

最后的結(jié)果就是這樣的了：

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本文來源： SDK高級(jí)裝修-如何添加客服功能