如今的市場營銷手段已經和過去完全不同了，廣告主對營銷媒介渠道和營銷手段的認知、選擇也發生了翻天覆地的變化。
說到如何深刻了解消費者，目前的確有幾種主流的洞察方式，除了傳統的市場調研之外，還有基于cookie數據的洞察，以及基于搜索行為數據的洞察，每一種消費者洞察手段都有各自的適應場景。
傳統的市場調查研究對消費者進行統計分析和研究的歷史悠久，手段也相應成熟，能夠清晰的定義被訪者的年齡、性別、職業、收入等各方面特征，按照人口屬性和產品行為屬性維度進行綜合分析，標簽和維度很多，可以形成具象的典型用戶畫像。
尤其是網絡市場調研打破了線下調研的瓶頸，節省大量調查費用和人力，縮短信息反饋周期，在選定的地區內，獲取相對龐大的樣本數量。但對于用戶具體行為軌跡、特定時間段數據的收集，市場調研仍有一定困難。
并且，問卷調查的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是已經設計好的，調研只是基于問題的資料收集，因此，調查問卷主體內容設計的水平，將直接影響整體調查結果的價值。
不成熟的大數據洞察
大數據時代的來臨，讓消費者洞察有了進一步發展的可能，數據的捕獲、存儲、解讀和利用可以提供各種尺度上的深刻見解。不用設計問卷，大數據能在不可取樣的環境、打破“無時限取樣”的限制。過往洞察手段做不到的，大數據可以做到;給不出的，大數據可以給。
理想很豐滿，現實很骨感。對于大數據的應用，還遠遠不夠成熟。
有不少基于cookie數據得出的洞察報告，通過分析數據庫內每一個cookie的網頁瀏覽記錄，找到用戶的興趣關注點，但因其數據量、過期時間、數據覆蓋范圍等因素，只能做較簡單的數據分析，無法深度還原，很難捕捉到用戶在一定時期內的準確需求。
搜索巨頭們提供的基于消費者搜索行為數據的洞察也是大數據洞察的一種，搜索平臺擁有龐大的用戶行為數據，實時洞察消費者需求，集成數據，進行結構化分析，的確也可以做出一定程度的洞察。
但是搜索行為數據給出的洞察報告僅僅是基于特定區域內，或者局限于某特定搜索引擎的特點，掌握的是部分網絡用戶的部分網絡行為，可以幫助企業看清楚有搜索行為這一塊區域上人們的行為方式，但是無法知曉這部分人的后續動作是什么。哪些人有購買行為，哪些沒有，兩者有什么關系?單靠搜索行為數據，無法給出這些問題的答案。
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本文來源： 網絡市場大數據的消費者洞察
