大家對于微信上面做電商的渴望是非常強烈的，畢竟這可能是新的價值洼地，淘寶天貓的推廣費用早已讓很多商家不堪重負，用戶往無線端遷移的快速趨勢更是給大家更多的信心；但是，微信電商如何做？怎么做？是直接賣貨？還是做電商品牌？還是做粉絲經濟？等等一切都是問號，大家都在慢慢探索中，大家玩微信的時間固然長丶頻率固然高，但是畢竟大家玩微信的第一目的不是購物，這也不是張小龍的初衷。

電商已經進入品牌時代

首先，電商應該賣貨還是做品牌？這個問題，莫邪問了很多商家。答案基本分為兩種：

1丶天貓瞬息萬變，我們要賺快錢丶做爆款，然后未來的路說不準。

2丶我們有品牌意識，但是品牌究竟該如何做？不知道...

關于第1種，莫邪在之前分享過關于天貓新政策“品牌時尚化”的解讀，在這里不多說了，賺快錢的商家前兩年實際已經賺到了，今年想轉型做品牌，不放棄自己的老客戶，已經很難了，已經到了當時所認為的“未來的路”了，除了為這些商家惋惜，莫邪也不知道該做什么了。

關于第2種，莫邪在前面分享過品牌定位中的目標客戶定位、產品結構定位、品牌故事撰寫等方面也闡述了自己的觀點，這其實就是建立在“品牌調性”的基礎上。品牌調性其實是一個很特別的詞，“你永遠不能描述出他是什么，但卻可以真實感受到它的存在。”

接著，第2種的賣家會反問莫邪：天貓推廣一個品牌成本越來越高，我們可不可以去利用免費的推廣渠道，比如建個公眾微信號慢慢推？莫邪回復：當然可以，現在是人人自媒體的時代，這種方法肯定是可能成功的，但是，如果你的微信號非常平庸，沒有特點，只會淹沒在幾十上百萬的公眾號里......所以，微信上做品牌一定要明確自己的定位，做出自己的獨特之處，做出品牌調性，有自己的鐵桿粉絲！

微信做品牌之定位：

微信上幾億人，你的品牌能輻射多少？建議結合自身的優勢進行品牌定位。

以莫邪自己的品牌蓮舍為例和大家分享。

蓮舍其實是傳播一種生活方式。這要結合莫邪的醫學專業背景。現在有太多的“磚家”、“教授”、“營養學博士”打著一系列的旗號再賣保健品，老百姓該如何判斷真偽？莫邪大學的專業是預防醫學，本科讀5年，我從大學二年級就開始做電商，到莫邪大學畢業的時候，已經有四年的跨界運營電商的經驗了。5年的大學生活培養的是一個人的思維模式，蓮舍最早就是一個公眾微信，因為莫邪了解健康產品，知道客戶想看到那些內容，所以從醫學與健康領域切入。我們有“天然養生”、“疾病營養”和“有聲電臺”幾個模塊，其中“天然養生”涉及到的產品都是未來顧客所需要的，“有聲電臺”則是將一些哲學跟宗教方面的內容通過音頻的形式喚起客戶的共鳴。蓮舍品牌只影響認同蓮舍的生活方式的人，不貪多求全。

就像一個人找工作，如果說什么都能干，也基本說明什么都干不了。你的品牌如果在微信上能覆蓋很多類人，品牌定位就可能會很模糊，大家對你的認知就很模糊，品牌記憶就會很淡。

微信做品牌之價值與調性：

每個品牌微信號，如果都是千篇一律，互相抄襲，滿滿的雞湯文......如果你是用戶，你是否吃得消？

首先，自媒體或者新媒體發找到今天，優質內容和原創內容已經是必然的趨勢了。很多自媒體賬號去轉載別人的爆文丶網絡熱門傳播的一些內容，那么客戶又為什么會去關注一個企業的自媒體賬號呢？這種號的價值與調性何在？

蓮舍就杜絕了絕對的轉載，蓮舍跟行業一些做健康非常著名的老師合作，將老師文章進行更新，這是第一個內容來源渠道。同時蓮舍通過一些收費的數據庫檢索工具下載了一些SCI核心期刊文獻，作為疾病營養，確保了內容的專業性，這是蓮舍獲取內容的第二個渠道。

最后就是蓮舍的有聲電臺了，有聲電臺大部分都是我們原創的一些文章，還有一些是我們看到的一些優質的文章，發表一下自己的想法，所有文章的創作及選擇都突出了“品牌調性”，進一步增加了粉絲的粘度。

同時莫邪的一些課程、一些專訪，還有一些文章都會用蓮舍作為案例，就像大家現在看到的一樣，這同樣是把紙媒變成“新媒體”。

微信做品牌之粉絲經濟：

以前你的淘寶/天貓，我們要不停的買流量，后來出現了“品牌關注”、出現了“后院”、出現了“微淘”，這讓我們意識到了電商也開始走“粉絲”的路線。但是為什么騰訊會出微信，而不是利用原來的IM軟件QQ的用戶優勢直接參與到手機渠道？其實“微信”跟“手機QQ”從基因的那一步就不一樣，莫邪自己幾乎不用手機QQ，但是卻離不開微信，隨著微信好友的增多，莫邪逐漸開始用“微信網頁版”，回到電腦上使用。這就是為什么阿里全部跟“粉絲”有關的產品都發展的不好的原因。

莫邪不否認一些百萬級別的微淘號的傳播力度，因為任何的產品都需要孵化出成功案例，但是自己運營中小品牌的品牌商，我們自己運營“微淘”付出的辛苦與你們活得的粉絲互動成正比么？

所以我們要思考，究竟什么是粉絲經濟。

我用我們自己創立的品牌“蓮舍”舉例。蓮舍是2013年12月底才開始運營的，目前剛剛過去不到半年，目前粉絲幾千人，我們粉絲在公正微信里面絕對不算多，但是幾千人至少有1000多人是對蓮舍非常忠誠的粉絲。

微信做品牌之粉絲哪里來：

碎片化時間、自媒體運營、新媒體傳播、大數據挖掘等等這些詞匯，充斥著我們的生活，這些的共同特點都離不開“人”。這些人從哪里獲取？是否只在微信丶微博上呢？

這里就涉及“全媒體運營策略”。我們想一下“傳統媒體”是不是包含：紙媒、電臺、電視媒體、互聯網。其實在文字出現伊始，紙媒就是那個時代的新媒體，在報紙盛行的時代，電臺就是那個時代的新媒體。今天，互聯網普及了，移動互聯就是這個時代的新媒體。那么利用移動互聯的平臺，我們把紙媒搬到網上做成數字刊就是新媒體，現在出現的網絡電臺、網絡電視、微視頻產品都屬于新媒體。我們的音頻上傳到免費的網絡電臺，如蘋果Podcast客戶端、“喜馬拉雅”、“荔枝fm”、“百度樂播”、“多聽”等渠道傳播。目前僅喜馬拉雅的粉絲就超過4300多，播放量突破1萬。音頻全渠道播放量5萬，同時電臺提供其他音頻節目，間接的增加了新媒體渠道的訂閱量。

除此之外，我們還利用視頻網站進行的傳播。如騰訊視頻，進一步加增加了全網的關注度。

除此之外，我們還利用社會化媒體傳播，如新浪微博、QQ空間等方式。

大家會發現，其實內容都是一直的，就是MP3和MP4兩種格式，但是我們達到的效果就是全網病毒是傳播。

微信做品牌之商業變現方式：

任何一個公司或者企業最終的行為都是“銷售”，要不是賣產品，要不是賣服務。

微信做品牌，所出售的產品都是通過對粉絲生活方式的培養進行延伸，通過軟性的廣告植入，讓顧客獲取到優質的產品。

以蓮舍舉例：蓮舍不做常態的銷售，利用粉絲對產品的“饑餓”來進行不定時的饑餓營銷。

蓮舍是一個平臺類品牌，因為蓮舍不做實物。很多賣家不明白為什么，莫邪強調了很多次“術業有專攻”，我們做品牌孵化做了4年多，擅長的是品牌定位丶品牌策劃及品牌調性設計，不擅長的是供應鏈，他們我們就要利用自身的優勢繼續去為健康品牌實現品牌孵化，給健康品類一個銷售通路。蓮舍目前沒有考慮做“蓮舍酵素”、“蓮舍果飲”、“蓮舍茶葉”，而是將產品分為“蓮之飲”、“蓮之美”、“蓮之韻”系列，而出售的全部是其他品牌的產品。這種模式成功的利用了我們對品牌運營方面的優勢能力，規避了對供應鏈掌握的弱勢，同樣可以更靈活的做產品品類的轉型。結合上一點提到的“饑餓營銷”，早期可以對產品進行測試，如果不受顧客歡迎，可以延長饑餓營銷的頻率，更好的完成產品轉型。