在大多數賣家們都在為店鋪的流量銷量如何提升而拼的焦頭爛額的時候，淘寶上卻新生出一群不走尋常路的小眾賣家，他們不做直通車不做鉆展，甚至寶貝數量都不超過10個。可他們每次只要新品上架，就會被萬人瘋搶，幾秒內便全部下架。淘寶秒殺店是怎樣煉成的?讓我們拭目以待。
發現番茄家是一次偶然機會。打開店鋪發現，店里只掛著寥寥幾張圖片，首頁上寫著大段毫無邏輯的牢騷話，說是網店，看起來卻更像是一個私人博客。而這樣的一家店，卻2年時間就已經匯集7萬的收藏人氣和三冠的信譽，叫人怎能不去一探究竟呢?
品質好，高客單價也能被秒殺
說起秒殺，人們的傳統印象是低價，低價對人的購買欲的刺激往往是最直接的，因此才會形成萬人哄搶秒殺的局勢。而番茄家是主營女包的，每件商品的客單價在300元左右。在淘寶箱包類目中，這算是一個中偏高的價格了。而這樣中高端價格的商品，又是如何做到“秒殺”的呢?
光顧過她家的顧客，普遍反應她家的商品不僅款式漂亮，更主要的是品質高，堪比大品牌，而價格又比大品牌實惠許多。由于品質很好，所以大多在番茄家消費過的人，都會選擇再次光顧。因此雖然是單價高的商品，但是由于其本身的品質好，人們同樣會愿意為此買單。
品質好，并不是簡單的沒有瑕疵做工好就可以了，而更多的看重的是細節。用番茄自己的話說，就是要一看款式二看品質三看性價比。這三條說來容易，其實不簡單。首先選款的時候，包的設計是很重要的，設計是其靈魂所在，大方簡潔并有亮點有特色的包，才會有賣點且更能吸引大眾。其次看包的品質，品質是基礎。對于品質的挑選，不僅是要求材質好，還要拿在手里就有分量感。這種分量感是由皮包的各部分細節形成的，比如五金件用料好不好，包的內襯如何，包邊的裁剪如何，做工方便是否到位……從每個細節去觀察去感受。當這種對包的嚴格挑選形成一種習慣時，自己也會對包的挑選更有感覺也更有把握。而即便是款式和做工都很好，如果性價比不高，也會影響銷量和評價。因為番茄對包的嚴格要求，所以每次挑款也都只有十來件甚至幾件，店里款式很少，但樣樣都賣的不錯且贏得了好口碑。
獨家貨源很重要
雖然商品品質好能贏得顧客的青睞，但如果款式大眾化泛濫化，也很難以吸引買家。之所以能形式秒殺局勢，探其究竟，還有一個原因就是番茄家的東西都很“獨”，每個款都是淘寶上少有的款式。
像番茄每一次挑款前，都會先在淘寶上了解下哪些款是已經有人在做的，哪些是已經是淘寶的爆款甚至是泛濫的，在挑貨的時候，就會特意去避免這類款式。在淘寶商品同質化日益嚴重的情況下，對店鋪商品的要求也就越來越高。如果只一味追求網絡爆款，商品就會缺少賣點，更缺乏市場競爭力。因此獨有的款式，也是集聚店鋪人氣打通銷量的一大法寶。賣家們應該挑選適合自己店里風格與定位的獨款，將有亮點的款式打造為店鋪獨有爆款，提升自己店鋪的人氣與競爭力。
由于對款式質量和性價比要求都很高，所以外貿貨成為了番茄的首選。外貿貨的品質好，性價比高，更重要的是生產數量都是固定有限的，很少會出現跟單和補單。很多人以為工廠的貨一出就是好幾百好幾千單，全部拿下資金壓力會很大，但其實對于外貿貨并非如此。外貿貨屬于工廠代加工，因此能出貨的數量就會有多有少，賣家可以根據自己的情況量力而行。番茄在創業初期時候，由于資金少，能力小，每次去廠里都只拿小貨(即數量不多的款)，雖然數量不多，但對于淘寶銷售來說，在這款上，自己就成了獨家。
而如何讓廠家可以給到獨家貨源呢?番茄說主要是要和廠家經營好關系。以她自己來說，每次去廠里拿貨，雖然挑的款式不多，但都是拿整批貨。對于廠家來說，這樣就減少了庫存壓力。同時自己在銷售的時候，也不會透漏品牌信息，在一定程度上減少了廠家的風險。還有就是給廠家回款一定要及時，在和廠家建立起良好的合作關系后，廠家也很愿意將款式好價格實在的款式推薦給自己。
買家成為自己營銷幫手
淘寶上的秒殺店并不少，“小怡家”、“小蟲米子”都是大家熟悉的秒殺店。但這些秒殺店更多是靠推廣手段，用“饑渴營銷”的方式將某一款打造成秒殺爆款。而番茄家的顧客普遍反應說，那些秒殺店雖然價格也很實惠，但是服務往往都跟不上。在番茄家不僅東西買的很放心，而且服務態度也好，他們喜歡番茄親切爽快的性格。
之所以每次上新款都會被秒殺，不僅是因為商品款式好品質高，更重要的是對客戶的維護，擁有龐大的粘性強的買家群是秒殺店必不可少的要素之一。番茄說，她最初開店的時候，雖然很多地方都不及大賣家，但自己都會認真接待每一位顧客，不僅僅是給她們介紹商品的信息，還會和她們聊工作、聊生活，把買家當做是朋友。從買家那里，可以獲得很多寶貴的信息，比如她們給自己店鋪的建議，她們喜歡的款式，她們更容易接受的價格，這些都是自己需要改進的地方。與買家建立良好關系后，再對老顧客實行一系列維護措施，比如會員特別折扣，上新提前通知，或者是特別推出一些特價的新品新款只供老顧客購買。依靠老顧客的口口相傳，用戶群自然也龐大起來。加之商品款式獨，品質高，自然口碑信用就會建立起來。
這種“圈子效應”現在已被越來越多的賣家應用起來。將有共同愛好的買家集合在一起，通過QQ群和微博的形式，讓買家相互交流秒殺心得與購物心得。當賣家在微博上傳一款新品預告，買家都會爭相收藏并在微博上轉發分享，將這款產品的信息傳遞給更多的人。于是信息被廣泛傳播，看到的人如果喜歡，就也會收藏、轉發，再將這個信息傳播給更多的人，以此循環。人們對于這種口碑相傳的商品的信賴度很高，所以買家的粘性也就很強。
依靠買家建立良好的口碑，用不花錢的口碑營銷為自己的店鋪造勢宣傳，店鋪的人氣也躥升的很快。但在高銷量的同時，后續的維護也很重要。保證好商品的品質與發貨速度，提供良好的售后服務，只有提升買家的購物體驗，才會贏得更多的好口碑。
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本文來源： 淘寶秒殺店是怎樣煉成的
