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電商微博營銷技巧探秘

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-10 09:50:59  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

微博如今已經(jīng)成為家喻戶曉的工具,甚至到了“無微博不如廁”“無微博不睡覺”,那么敏感的品牌商及電子商務企業(yè)也是怎么樣初探微博營銷的甜頭的呢?接下來和大家分享一下。

包括電商網(wǎng)站在內(nèi),諸多企業(yè)微博的營銷思路已經(jīng)駛向“彎路”。龔文祥強調(diào)電商企業(yè)做微博需要具備兩個“心態(tài)”和一種“感覺”:首先,需要具有正確的心態(tài),即依靠內(nèi)容取勝;其次,要有一個娛樂放松的心態(tài);最后找到“我認為有價值的內(nèi)容,恰好別人也認為有價值”的感覺。

坦言,“如果是一種很嚴肅的心態(tài),很嚴謹?shù)男膽B(tài),甚至以財務或者數(shù)字的心態(tài)去做電商專業(yè)微博的話,我覺得基本上是很難成功的”。

有趣的是,微博營銷同樣存在“二八原則”。龔文祥表示,主微博要堅持80%的專業(yè)內(nèi)容,20%的非專業(yè)內(nèi)容。此外,如果要做電子商務的微博,一定要找到自己專業(yè)精準的定位,不要以笑話、段子的方式去做。而這種觀點與電子商務觀察員魯振旺不謀而合。電商網(wǎng)站應就用戶所關心的信息進行垂直化、專業(yè)化的運營。據(jù)新浪微博數(shù)據(jù)中心2013年3月所發(fā)數(shù)據(jù),用戶希望在電商網(wǎng)站微博看到的信息依次為:1.打折促銷85.0%;2.同類產(chǎn)品比較57.4%;3.產(chǎn)品介紹52.7%;4.有獎轉(zhuǎn)發(fā)46.6%;5.售后服務38.3%;6.曬寶貝29.9%;7.搭配選擇推薦27.6%;8.使用說明23.1%。

微博寫作的小技巧,既微博寫作過程中的技巧:

1、微博內(nèi)容維持在120字到130字,為微博最佳字數(shù)。如果超過130字,就不易被轉(zhuǎn)發(fā)(因為不利于別人評論)。如果是少于100字的話,你寫得再精彩,也容易被認為不是干貨。所以,我覺得微博的內(nèi)容最好維持在120到130字。

2、如果微博上有鏈接,要放在微博開頭的1/4的位置。如果一個鏈接放得太早,瀏覽者還不知道什么內(nèi)容,早發(fā)鏈接不會被點擊。你要至少發(fā)四到五段,發(fā)兩段的時間,引發(fā)別人的有興趣后,再把鏈接放進去。如果放在最后,別人覺得內(nèi)容已經(jīng)看完,沒必要再點進去看,這個鏈接就多余了。

3、每條微博@相關內(nèi)容的相關大號是個小推廣。比如寫電商服務商的,或者代運營商的,就@那幾個代運營商的微博。

4、用更多的動詞與副詞,少用平淡的名詞。因為動詞和副詞給人的感染力更足夠。如果只是說地名或者說公司名,大家覺得沒什么感覺。比如淘寶店,總會有一個特點。比如,飾品有很多明星代言,就說是“最多明星代言人的店”。多用這種副詞,就會引起關注。

5、盡量和熱門話題及時間掛鉤。

6、每條微博要間隔至少15分鐘,不要連續(xù)發(fā)。

7、每天在12小時內(nèi)的微博評論及@你的,要回復及處理完畢,絕不拖延。因為微博是非常講時效性的,幾乎沒有人從頭到尾看人家的微博。如果有人@你,或者下面評論了,或者有什么問題要你回答,一定要當天處理完。即使是熱點事件的微博,它最大的傳播時間是48小時,超過48小時以后,這條微博就基本上沒人關注了。

企業(yè)微博推廣運營的參考性指導意見:

1、要以電商的干貨來吸引,不要做生硬的廣告。“公司名+鏈接”的方法太廣告。在推廣上盡量做到,表面上是一個干貨、一個數(shù)字、一個行業(yè)的分析,附帶公司的品牌。

2、要站在整個行業(yè)高度,不要僅限于企業(yè)本身。電商IT服務商或電商代運營商,要經(jīng)常談論整個行業(yè)的內(nèi)容,然后就更有價值。如果每條微博都提到自己的品牌,還有LOGO和鏈接,這反而是“搬起石頭砸自己腳”。

3、要追求影響精準,不要盲目追求粉絲數(shù)量。電商服務商的微博有5000到10000的粉絲已經(jīng)足夠了。再多無益。對電商服務商來講,商業(yè)價值更重要。歸根結(jié)底,精準比粉絲的數(shù)量重要。

4、要互動到每一個回復,不要做只發(fā)布信息的媒體。不管是官方微博還是個人微博,都盡量做到回復每一個評論。因為對方是很重視你的微博才會回復,你的回復意味著互動的精準性。只有互動、交朋友,才能夠有更多的微博上的價值的體現(xiàn)。

5、要多結(jié)合做線下活動,不要只停留在互聯(lián)網(wǎng)上,這是培養(yǎng)忠實粉絲的最重要的方法。

6、和電商大號的粉絲進行互動,不要只局限自己的微博。

7、要讓企業(yè)領導人積極更新微博,不要只活躍官方微博。僅僅靠官方的微博,它是冷冰冰的,任何一個企業(yè)的創(chuàng)始人,他是一個活生生的人。大家對公司的興趣會更大,一定要形成互動。

8、要與電商大號建立人脈,不要輕易透支資源。

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