俗話說：“生意做遍，不如開店。”開店因投資少，風險小而成為許多初創(chuàng)業(yè)者的首選。小店因資金少，經營起來相對比較靈活，不僅能“易吹糠見米”地出效益，而且在遇到經營困難時，還可以靈活地尋找新的經營途徑。
很多成功商人都是從街頭小店做起，特別是現(xiàn)在經濟蕭條的大環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)開店成了許多失業(yè)和就業(yè)困難的人們謀生的首選。對于初次創(chuàng)業(yè)的人來說，開小店并不是件容易的事，選項、選址、進貨等，既擔心貨源又操心經營。怎樣才能把小店生意做好呢?
一、開小店的關鍵是要有“個性”
經營小店首先要突出自己的個性。小店經營者要倡導一種精神內涵，充分釋放個性，張揚自我。獨具一格的開店創(chuàng)意是成功的關鍵，只有顯出自己獨特的個性，才能在茫茫“店”海中鶴立雞群，不被成千上萬的店鋪所淹沒。
時尚女郎小李。原是一家公司的業(yè)務主管，由于受金融危機的影響，去年8月，公司破產了，失業(yè)后的她拿出幾年來打拼的積蓄和從朋友親戚處借貸來的近20萬元錢，在繁華路段盤下了一間服裝店，經過兩個月的經營后，小李發(fā)現(xiàn)由于四周服裝店過多，大家的貨物花色品種也相差無幾，為爭客源相互展開價格上的惡性競爭，致使生意越來越差，利潤越來越薄。她當機立斷，決定改變原來那種大雜燴的經營方式，重新走一條有自身特色的經營路子。經過認真的市場調查后，她決定把小店的目標顧客定位在30歲到50歲的中青年群體，只賣黑白兩種顏色的服裝。她重新對店鋪進行了裝修，連店名也改叫“黑白經典”。
這一做法立即遭到了親友的反對：“你這不是瞎折騰嗎?賣服裝，講究的就是款式新穎、花色品種齊全，只賣黑白兩色衣服，太單調，生意怎么做啊!”
面對家人的質疑，小李解釋說：“黑色和白色是服裝色彩的常青樹。不管潮流怎么變換，它們永遠都是最經典的。最好搭配的。黑與白互相；中撞、相互交錯，能演繹，出高貴，淡雅的精致和超凡脫俗的品位，干凈的黑白組合，像是賦予了時裝新的靈魂，呈現(xiàn)一片溫婉舒雅的清透感，如今，服裝的黑白配色已不再只局限于塊、面的模式，條紋、印花、不規(guī)則的圖案紛紛被運用其中，演繹出不同風格的黑與白，干凈利落之余，透出一點冷漠和優(yōu)雅，帶給人雙重的驚喜，均衡的搭配比例讓人從整體看起來更加透亮。你們別以為黑白兩色單調，其實它是永不過時的流行色。在這個時代，色彩依然是時尚的重中之重，而最簡單的選擇就是無色系，也就是黑白灰色，女人在鏡子面前沒主意時，選擇一件黑色或白色的服裝穿上，是不會出大錯的，這也是黑白色成為經典的原因。”
盡管當時沒能說服家人，小李仍然按自己的思路對店鋪重新進行了裝修，服裝全部換成了黑白兩色的。在花花綠綠的服裝一條街，簡約而不失典雅的“黑白經典”服裝店確實顯得有點鶴立雞群，讓人眼睛一亮，很快吸引了人們的眼球，生意一天天火起來，僅兩個月時間就扭虧為盈，惹得同行們好生眼紅。
在和我談起當時的決定時，小李充滿自信地說：“如今，黑白配色在越來越多地運用到各種款式的服裝及配飾中，夾克、連衣裙、T恤隨處可見黑白配色的身影。你看這條黑白印花的連衣裙，溫雅優(yōu)美，有如剪影一般；那條黑白印花的半身百褶裙。充滿清爽的感覺，浪漫又迷人……黑色與白色完美的結合，有點郎才女貌的般配感，不低俗也不曖昧。黑白是簡約主義的極端代表，比如白色雙排扣小洋裝配黑白格子迷你裙，有令人耳目一新的清爽感覺，雅味極濃，有非常明顯的時尚風范。經過這段時間的檢驗，證明我當時的策略是正確的，做生意，就得有點創(chuàng)新和冒險精神，呵呵。”
小李做生意確實有自己的一套，她采用的這種和別人對著干的經營模式，用營銷學上的一句術語叫“錯位經營”，意思是你搞這個，我就搞那個，大家彼此錯開，各有側重，形成“遠近高低各不同”的經營格局。這種經營方式最大的好處是克服了千店一面的老套，避免眾商家一榮俱榮，一損俱損；巧妙地避開與競爭對手“在同一口鍋里”爭飯吃的正面廝殺，實現(xiàn)“你贏我贏全都贏”。
二、好生意是靠人做出來的
“好生意是靠人做出來的”。這話很有道理，要把生意做活，靠三種人：對手、顧客和員工。生意上的競爭對手是決定你成敗的第一個人，你要想把握好自己所選擇的項目，就應在投資前認真“摸底”，無論開什么店，都要先進行市場調查。調查的重點是競爭對手，而非顧客，內容包括對方的產品結構、產品類型、產品價格等。在詳細了解、客觀分析競爭對手的基礎上，進行經營模式設計和目標顧客的定位。
比如如何開展良性競爭，避免惡性競爭，如何把握旺季的機會，如何降低淡季的風險，如何把握好所經營商品的消費者的層次等等。要把握好這些問題，就要靠自己動腦筋研究對手，作出決斷。很多人都簡單地認為，經營店鋪要的是人氣，必須選擇人流量大的鬧市街段，但這樣的地段雖好，人流量大，交通便利，同時也就意味著同類商品的店鋪多，競爭也就激烈，門面租金很高，風險也大，想要在這樣的環(huán)境下讓店鋪生存下去并不難，但是想賺錢也沒那么容易，因為大家都差不多是在同樣的地方進貨，同質化非常嚴重，如果打價格戰(zhàn)的話就會陷入兩敗俱傷的惡性競爭。
要避開這種惡性競爭，就必須在經營手法上有自己的特色。其實大家都在一條街上做生意，可以算是鄰居了，稍稍留心一下就可以知道相互之間的“家底”，只有在進貨和營銷手法上下足功夫才能真正做好生意。我們常常看到繁華街區(qū)不斷有店家開業(yè)，也不斷有店家關門歇業(yè)，這就說明店鋪區(qū)位好不見得就一定生意好，選好店址只是邁出了走向成功的一步。
談到店鋪經營如何定位，小李一笑說：“定位準首先要厘清目標顧客，其實我這里屬于人流量大的地方，所以經過的人是形形色色的。我的服裝一般定位在年紀在30歲到50歲之間的年齡段，因為30歲以下的人雖多但是沒有錢，老年人有錢但是未必能來我這里消費，那些30歲到50歲的人群大都是經濟已經獨立。是有錢想打扮的群體，這個群體的人在衣著上不再追求花枝招展，而注重的是高雅大方，我這里的黑白服飾款式齊全，總有一套會適合他們的要求。其實這些我也是一邊做一邊琢磨的。生意從剛開張時的每天營業(yè)的額500多元到現(xiàn)在的每天數千元，就是靠不斷琢磨客人的特點。”
很多成功商人都是從街頭小店做起，特別是現(xiàn)在經濟蕭條的大環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)開店成了許多失業(yè)和就業(yè)困難的人們謀生的首選。對于初次創(chuàng)業(yè)的人來說，開小店并不是件容易的事，選項、選址、進貨等，既擔心貨源又操心經營。怎樣才能把小店生意做好呢?
一、開小店的關鍵是要有“個性”
經營小店首先要突出自己的個性。小店經營者要倡導一種精神內涵，充分釋放個性，張揚自我。獨具一格的開店創(chuàng)意是成功的關鍵，只有顯出自己獨特的個性，才能在茫茫“店”海中鶴立雞群，不被成千上萬的店鋪所淹沒。
時尚女郎小李。原是一家公司的業(yè)務主管，由于受金融危機的影響，去年8月，公司破產了，失業(yè)后的她拿出幾年來打拼的積蓄和從朋友親戚處借貸來的近20萬元錢，在繁華路段盤下了一間服裝店，經過兩個月的經營后，小李發(fā)現(xiàn)由于四周服裝店過多，大家的貨物花色品種也相差無幾，為爭客源相互展開價格上的惡性競爭，致使生意越來越差，利潤越來越薄。她當機立斷，決定改變原來那種大雜燴的經營方式，重新走一條有自身特色的經營路子。經過認真的市場調查后，她決定把小店的目標顧客定位在30歲到50歲的中青年群體，只賣黑白兩種顏色的服裝。她重新對店鋪進行了裝修，連店名也改叫“黑白經典”。
這一做法立即遭到了親友的反對：“你這不是瞎折騰嗎?賣服裝，講究的就是款式新穎、花色品種齊全，只賣黑白兩色衣服，太單調，生意怎么做啊!”
面對家人的質疑，小李解釋說：“黑色和白色是服裝色彩的常青樹。不管潮流怎么變換，它們永遠都是最經典的。最好搭配的。黑與白互相；中撞、相互交錯，能演繹，出高貴，淡雅的精致和超凡脫俗的品位，干凈的黑白組合，像是賦予了時裝新的靈魂，呈現(xiàn)一片溫婉舒雅的清透感，如今，服裝的黑白配色已不再只局限于塊、面的模式，條紋、印花、不規(guī)則的圖案紛紛被運用其中，演繹出不同風格的黑與白，干凈利落之余，透出一點冷漠和優(yōu)雅，帶給人雙重的驚喜，均衡的搭配比例讓人從整體看起來更加透亮。你們別以為黑白兩色單調，其實它是永不過時的流行色。在這個時代，色彩依然是時尚的重中之重，而最簡單的選擇就是無色系，也就是黑白灰色，女人在鏡子面前沒主意時，選擇一件黑色或白色的服裝穿上，是不會出大錯的，這也是黑白色成為經典的原因。”
盡管當時沒能說服家人，小李仍然按自己的思路對店鋪重新進行了裝修，服裝全部換成了黑白兩色的。在花花綠綠的服裝一條街，簡約而不失典雅的“黑白經典”服裝店確實顯得有點鶴立雞群，讓人眼睛一亮，很快吸引了人們的眼球，生意一天天火起來，僅兩個月時間就扭虧為盈，惹得同行們好生眼紅。
在和我談起當時的決定時，小李充滿自信地說：“如今，黑白配色在越來越多地運用到各種款式的服裝及配飾中，夾克、連衣裙、T恤隨處可見黑白配色的身影。你看這條黑白印花的連衣裙，溫雅優(yōu)美，有如剪影一般；那條黑白印花的半身百褶裙。充滿清爽的感覺，浪漫又迷人……黑色與白色完美的結合，有點郎才女貌的般配感，不低俗也不曖昧。黑白是簡約主義的極端代表，比如白色雙排扣小洋裝配黑白格子迷你裙，有令人耳目一新的清爽感覺，雅味極濃，有非常明顯的時尚風范。經過這段時間的檢驗，證明我當時的策略是正確的，做生意，就得有點創(chuàng)新和冒險精神，呵呵。”
小李做生意確實有自己的一套，她采用的這種和別人對著干的經營模式，用營銷學上的一句術語叫“錯位經營”，意思是你搞這個，我就搞那個，大家彼此錯開，各有側重，形成“遠近高低各不同”的經營格局。這種經營方式最大的好處是克服了千店一面的老套，避免眾商家一榮俱榮，一損俱損；巧妙地避開與競爭對手“在同一口鍋里”爭飯吃的正面廝殺，實現(xiàn)“你贏我贏全都贏”。
二、好生意是靠人做出來的
“好生意是靠人做出來的”。這話很有道理，要把生意做活，靠三種人：對手、顧客和員工。生意上的競爭對手是決定你成敗的第一個人，你要想把握好自己所選擇的項目，就應在投資前認真“摸底”，無論開什么店，都要先進行市場調查。調查的重點是競爭對手，而非顧客，內容包括對方的產品結構、產品類型、產品價格等。在詳細了解、客觀分析競爭對手的基礎上，進行經營模式設計和目標顧客的定位。
比如如何開展良性競爭，避免惡性競爭，如何把握旺季的機會，如何降低淡季的風險，如何把握好所經營商品的消費者的層次等等。要把握好這些問題，就要靠自己動腦筋研究對手，作出決斷。很多人都簡單地認為，經營店鋪要的是人氣，必須選擇人流量大的鬧市街段，但這樣的地段雖好，人流量大，交通便利，同時也就意味著同類商品的店鋪多，競爭也就激烈，門面租金很高，風險也大，想要在這樣的環(huán)境下讓店鋪生存下去并不難，但是想賺錢也沒那么容易，因為大家都差不多是在同樣的地方進貨，同質化非常嚴重，如果打價格戰(zhàn)的話就會陷入兩敗俱傷的惡性競爭。
要避開這種惡性競爭，就必須在經營手法上有自己的特色。其實大家都在一條街上做生意，可以算是鄰居了，稍稍留心一下就可以知道相互之間的“家底”，只有在進貨和營銷手法上下足功夫才能真正做好生意。我們常常看到繁華街區(qū)不斷有店家開業(yè)，也不斷有店家關門歇業(yè)，這就說明店鋪區(qū)位好不見得就一定生意好，選好店址只是邁出了走向成功的一步。
談到店鋪經營如何定位，小李一笑說：“定位準首先要厘清目標顧客，其實我這里屬于人流量大的地方，所以經過的人是形形色色的。我的服裝一般定位在年紀在30歲到50歲之間的年齡段，因為30歲以下的人雖多但是沒有錢，老年人有錢但是未必能來我這里消費，那些30歲到50歲的人群大都是經濟已經獨立。是有錢想打扮的群體，這個群體的人在衣著上不再追求花枝招展，而注重的是高雅大方，我這里的黑白服飾款式齊全，總有一套會適合他們的要求。其實這些我也是一邊做一邊琢磨的。生意從剛開張時的每天營業(yè)的額500多元到現(xiàn)在的每天數千元，就是靠不斷琢磨客人的特點。”
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本文來源： 小店成功的關鍵在“個性”
