經(jīng)歷2008年的樓市調(diào)整和2010年的深度調(diào)控后，很多地產(chǎn)開發(fā)商開始涉水商業(yè)地產(chǎn)，中央和地方限購令的出臺，更讓商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)生水起。商業(yè)地產(chǎn)一般指用于商業(yè)經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式，包括大型shopping mall、奧特萊斯購物街、商業(yè)街、 百貨 商場、購物中心等，囊括了零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等多個領(lǐng)域。但目前中國零售業(yè)競爭日趨白熱化，各大 百貨 商場各自使出渾身解數(shù)來招攬顧客，促銷戰(zhàn)硝煙彌漫、服務(wù)牌百變玲瓏，但是在充分施展各種戰(zhàn)術(shù)的同時，商場應(yīng)該考慮以設(shè)計(jì)科學(xué)、裝飾優(yōu)美、布局合理的商場規(guī)劃設(shè)計(jì)來誘發(fā)消費(fèi)者的購買情緒、刺激消費(fèi)者的購買欲望并最終完成購買行為。
百貨 商場的不斷開發(fā)也帶動了商業(yè)地產(chǎn)咨詢、規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)等行業(yè)。商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)是一個多種專業(yè)配合的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)需要具有商業(yè)運(yùn)營、建筑結(jié)構(gòu)、燈光效果、三維效果制作、色彩分析搭配、市場營銷等多方面的專業(yè)知識，各個行業(yè)的設(shè)計(jì)師用自己專業(yè)的知識及技術(shù)，解決了一般建筑設(shè)計(jì)院不能解決的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)選擇、項(xiàng)目定位、商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑裝修設(shè)計(jì)等問題，為地產(chǎn)開發(fā)商或商業(yè)運(yùn)營商地產(chǎn)的招商、運(yùn)營等創(chuàng)造了先天的優(yōu)勢，準(zhǔn)確的市場定位、優(yōu)秀的商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)空間設(shè)計(jì)方案更可以幫助開發(fā)商省錢,而且也為日后的經(jīng)營者和消費(fèi)者留下舒適的經(jīng)營、購物環(huán)境。
百貨 商場的商業(yè)設(shè)計(jì)包括商場業(yè)態(tài)選擇、建筑外立面設(shè)計(jì)、室內(nèi)外景觀設(shè)計(jì)、商場空間規(guī)劃設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)及空間裝修施工圖的制作、裝修施工配合等，雖然看似簡單，很多設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在做，但經(jīng)過深度挖掘，能真正全部領(lǐng)悟透 百貨 商場設(shè)計(jì)的卻很少。今天從五個大面來談?wù)勆虉鲈O(shè)計(jì)。
一、商場業(yè)態(tài)規(guī)劃定位
一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，來源于溝通，建筑商、物業(yè)方、商業(yè)運(yùn)營方、設(shè)計(jì)師等多方面的溝通。當(dāng)我們接到一個新商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)空間設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時候，首先我們會去項(xiàng)目現(xiàn)場考察，經(jīng)過對地產(chǎn)周邊商圈商業(yè)業(yè)態(tài)、居民收入購買力等特性的研究及與商場招商運(yùn)營等專業(yè)人員的交流，做出適合于此商場的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和空間設(shè)計(jì)方案，商業(yè)業(yè)態(tài)選擇是商場設(shè)計(jì)的前提，而商場的位置決定了這個項(xiàng)目的商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)，是服務(wù)于社區(qū)居民的 百貨 商場還是城市高端商務(wù)商業(yè)中心，定位中高檔以年輕、時尚消費(fèi)群體為主力客群還是定位低中檔服務(wù)大眾消費(fèi)，合適的業(yè)態(tài)定位為商場的最終經(jīng)營良性發(fā)展提供基礎(chǔ)。
二、建筑外立面設(shè)計(jì)的特性
從商品營銷角度說，建筑外立面設(shè)計(jì)起到為商場樹立形象的目的，務(wù)必具有鮮明的獨(dú)特性，以商場核心主題特色為基點(diǎn)，以敏銳的時尚捕捉力，運(yùn)用建筑材料、燈光照明的巧妙搭配，通過外立面圖案造型和內(nèi)部景觀的有效組合，與商場主題密切聯(lián)系，保證內(nèi)外景觀、空間及與商場主題特色的和諧性與視覺奪目性。商場室外要有足夠的廣場，作為促銷場所和消費(fèi)者休閑的公共區(qū)域。商場中庭注重觀賞性，一般會懸掛一些抽象造型或做些自然景觀，大眾化與藝術(shù)有機(jī)組合。有些商場為了追求利潤的最大化往往會在商場外立面規(guī)劃廣告牌的位置，在設(shè)計(jì)廣告位時要考慮與外立面的協(xié)調(diào)度及美觀度。外立面還包括夜景效果、掛件預(yù)埋。開業(yè)、店慶、節(jié)假日的時候，商場一般都要策劃促銷慶祝等活動，需要在外立面上掛很多吊旗、氣球、條幅等。這就要求我們的外立面一定要把預(yù)埋件做好，一掛即成，切忌臨時釘釘子，把外立面都破壞了。
三、商場空間交通動線規(guī)劃
商場各層營業(yè)布局的規(guī)劃一般應(yīng)遵循以下原則：一樓營業(yè)廳應(yīng)保證客流的暢通，適宜布置購買時選擇商品時間較短的輕便商品；二、三樓氣氛要穩(wěn)重，適宜銷售購買時選擇時間較長、價格較高而出售量最大的商品；四、五樓營業(yè)廳可分別布置多種專業(yè)性柜臺；六樓以上營業(yè)廳則可以銷售需要大面積存放的商品；地下經(jīng)營面積一般用來開辦超市。這些也不是一成不變的，需要根據(jù)商場的實(shí)際需要規(guī)劃設(shè)計(jì)。
商場的動線設(shè)計(jì)是一個很專業(yè)的規(guī)劃，但它卻是一件相當(dāng)有意思而且需要精心去設(shè)計(jì)的事情。去過上海宜家的顧客都知道宜家商場內(nèi)都有快捷通道，但顧客卻很難找到出口，只能沿著內(nèi)部設(shè)定好的的通道去參觀更多的商品。由于“迷宮式”的線路令顧客很難找到走過的路，因此顧客在看到趁心的商品時，就會放進(jìn)購物車?yán)铮悦忮e過后再也找不到了。大量沖動消費(fèi)也隨之而來，如燈泡、煲鍋等一些原本不想買的東西。商店設(shè)計(jì)專家稱，宜家“迷宮式”的商場布局是一種心理武器，在盡可能長時間留住顧客的同時還從心理上迫使消費(fèi)者進(jìn)行沖動消費(fèi)，購買更多的商品。而 百貨 商場空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也是是商場交通動線，，交通動線分為垂直交通動線（電梯運(yùn)行方式）和平面交通動線（每樓層動線），包括客流動線、商鋪補(bǔ)貨動線、，良好的人流動線也能延長消費(fèi)者在店鋪的停留時間，帶動品牌人流量和購買率的提升，并能讓消費(fèi)者體驗(yàn)一種品牌所倡導(dǎo)的購物感覺。“迷宮式”的商場布局在 百貨 商場是行不通的，順暢的動線四通八達(dá)才是顧客的首選。
四、商場裝飾內(nèi)外顏色的協(xié)調(diào)
百貨 商場對于顏色搭配的要求比較高，色彩運(yùn)用要在統(tǒng)一中求變化。商場應(yīng)定出標(biāo)準(zhǔn)色，用于統(tǒng)一的視覺識別，顯示企業(yè)特性；但是在運(yùn)用中，商場的不同樓層不同位置，又要有所變化，形成不同的風(fēng)格，使顧客依靠色調(diào)的變化來識別樓層和商品部位，喚起新鮮感，減少視覺與心理的疲勞。
五、 百貨 商場的燈光設(shè)計(jì)
百貨 商場的光線可以引導(dǎo)顧客進(jìn)入商場，使購物場所形成明亮的愉快的氣氛，可以使商品顯示出鮮明奪目、五光十色，引起顧客的購買欲望。光線暗淡，商場會顯得沉悶壓抑，但是反過來光線如果過強(qiáng)，就會使顧客感到暈眩，售貨員視力精神緊張，也易出差錯。一般商場的照度在600-1200LUX之間，造成如此大的跨度在于商場中的商鋪一般都會自行裝修，增加輔助照明或射燈，由于光線強(qiáng)弱對購物環(huán)境影響極大，所以商場必須重視合理運(yùn)用照明設(shè)備、營造明快輕松的購物環(huán)境。
有位商業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的人士曾經(jīng)說過“中國沒有商業(yè)設(shè)計(jì)！”，其實(shí)就是商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對于服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)各行業(yè)專業(yè)人才的缺失，商業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目不是一個設(shè)計(jì)師的工作，而是諸多行業(yè)專家的知識的碰撞。隨著中國商業(yè)的發(fā)展和商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的不斷進(jìn)步，中國的商業(yè)空間設(shè)計(jì)水平和商業(yè)運(yùn)營環(huán)境已然進(jìn)步很多，一些一線城市如上海、北京的商場在商業(yè)建筑、商業(yè)環(huán)境、業(yè)態(tài)組合等方面都已經(jīng)接近國外優(yōu)秀購物中心的設(shè)計(jì)水平，國內(nèi)也出現(xiàn)了若干家優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，打造出一批批精品商場。專業(yè)設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高，使得國內(nèi) 百貨 業(yè)在接受外來商業(yè)入侵時，更具競爭力，引用一家商業(yè)地產(chǎn)商的廣告“品質(zhì)，給城市更多改變”。
百貨 商場的不斷開發(fā)也帶動了商業(yè)地產(chǎn)咨詢、規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)等行業(yè)。商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、空間設(shè)計(jì)是一個多種專業(yè)配合的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)需要具有商業(yè)運(yùn)營、建筑結(jié)構(gòu)、燈光效果、三維效果制作、色彩分析搭配、市場營銷等多方面的專業(yè)知識，各個行業(yè)的設(shè)計(jì)師用自己專業(yè)的知識及技術(shù)，解決了一般建筑設(shè)計(jì)院不能解決的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)選擇、項(xiàng)目定位、商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑裝修設(shè)計(jì)等問題，為地產(chǎn)開發(fā)商或商業(yè)運(yùn)營商地產(chǎn)的招商、運(yùn)營等創(chuàng)造了先天的優(yōu)勢，準(zhǔn)確的市場定位、優(yōu)秀的商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)空間設(shè)計(jì)方案更可以幫助開發(fā)商省錢,而且也為日后的經(jīng)營者和消費(fèi)者留下舒適的經(jīng)營、購物環(huán)境。
百貨 商場的商業(yè)設(shè)計(jì)包括商場業(yè)態(tài)選擇、建筑外立面設(shè)計(jì)、室內(nèi)外景觀設(shè)計(jì)、商場空間規(guī)劃設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)及空間裝修施工圖的制作、裝修施工配合等，雖然看似簡單，很多設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在做，但經(jīng)過深度挖掘，能真正全部領(lǐng)悟透 百貨 商場設(shè)計(jì)的卻很少。今天從五個大面來談?wù)勆虉鲈O(shè)計(jì)。
一、商場業(yè)態(tài)規(guī)劃定位
一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，來源于溝通，建筑商、物業(yè)方、商業(yè)運(yùn)營方、設(shè)計(jì)師等多方面的溝通。當(dāng)我們接到一個新商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)空間設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時候，首先我們會去項(xiàng)目現(xiàn)場考察，經(jīng)過對地產(chǎn)周邊商圈商業(yè)業(yè)態(tài)、居民收入購買力等特性的研究及與商場招商運(yùn)營等專業(yè)人員的交流，做出適合于此商場的商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和空間設(shè)計(jì)方案，商業(yè)業(yè)態(tài)選擇是商場設(shè)計(jì)的前提，而商場的位置決定了這個項(xiàng)目的商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)，是服務(wù)于社區(qū)居民的 百貨 商場還是城市高端商務(wù)商業(yè)中心，定位中高檔以年輕、時尚消費(fèi)群體為主力客群還是定位低中檔服務(wù)大眾消費(fèi)，合適的業(yè)態(tài)定位為商場的最終經(jīng)營良性發(fā)展提供基礎(chǔ)。
二、建筑外立面設(shè)計(jì)的特性
從商品營銷角度說，建筑外立面設(shè)計(jì)起到為商場樹立形象的目的，務(wù)必具有鮮明的獨(dú)特性，以商場核心主題特色為基點(diǎn)，以敏銳的時尚捕捉力，運(yùn)用建筑材料、燈光照明的巧妙搭配，通過外立面圖案造型和內(nèi)部景觀的有效組合，與商場主題密切聯(lián)系，保證內(nèi)外景觀、空間及與商場主題特色的和諧性與視覺奪目性。商場室外要有足夠的廣場，作為促銷場所和消費(fèi)者休閑的公共區(qū)域。商場中庭注重觀賞性，一般會懸掛一些抽象造型或做些自然景觀，大眾化與藝術(shù)有機(jī)組合。有些商場為了追求利潤的最大化往往會在商場外立面規(guī)劃廣告牌的位置，在設(shè)計(jì)廣告位時要考慮與外立面的協(xié)調(diào)度及美觀度。外立面還包括夜景效果、掛件預(yù)埋。開業(yè)、店慶、節(jié)假日的時候，商場一般都要策劃促銷慶祝等活動，需要在外立面上掛很多吊旗、氣球、條幅等。這就要求我們的外立面一定要把預(yù)埋件做好，一掛即成，切忌臨時釘釘子，把外立面都破壞了。
三、商場空間交通動線規(guī)劃
商場各層營業(yè)布局的規(guī)劃一般應(yīng)遵循以下原則：一樓營業(yè)廳應(yīng)保證客流的暢通，適宜布置購買時選擇商品時間較短的輕便商品；二、三樓氣氛要穩(wěn)重，適宜銷售購買時選擇時間較長、價格較高而出售量最大的商品；四、五樓營業(yè)廳可分別布置多種專業(yè)性柜臺；六樓以上營業(yè)廳則可以銷售需要大面積存放的商品；地下經(jīng)營面積一般用來開辦超市。這些也不是一成不變的，需要根據(jù)商場的實(shí)際需要規(guī)劃設(shè)計(jì)。
商場的動線設(shè)計(jì)是一個很專業(yè)的規(guī)劃，但它卻是一件相當(dāng)有意思而且需要精心去設(shè)計(jì)的事情。去過上海宜家的顧客都知道宜家商場內(nèi)都有快捷通道，但顧客卻很難找到出口，只能沿著內(nèi)部設(shè)定好的的通道去參觀更多的商品。由于“迷宮式”的線路令顧客很難找到走過的路，因此顧客在看到趁心的商品時，就會放進(jìn)購物車?yán)铮悦忮e過后再也找不到了。大量沖動消費(fèi)也隨之而來，如燈泡、煲鍋等一些原本不想買的東西。商店設(shè)計(jì)專家稱，宜家“迷宮式”的商場布局是一種心理武器，在盡可能長時間留住顧客的同時還從心理上迫使消費(fèi)者進(jìn)行沖動消費(fèi)，購買更多的商品。而 百貨 商場空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也是是商場交通動線，，交通動線分為垂直交通動線（電梯運(yùn)行方式）和平面交通動線（每樓層動線），包括客流動線、商鋪補(bǔ)貨動線、，良好的人流動線也能延長消費(fèi)者在店鋪的停留時間，帶動品牌人流量和購買率的提升，并能讓消費(fèi)者體驗(yàn)一種品牌所倡導(dǎo)的購物感覺。“迷宮式”的商場布局在 百貨 商場是行不通的，順暢的動線四通八達(dá)才是顧客的首選。
四、商場裝飾內(nèi)外顏色的協(xié)調(diào)
百貨 商場對于顏色搭配的要求比較高，色彩運(yùn)用要在統(tǒng)一中求變化。商場應(yīng)定出標(biāo)準(zhǔn)色，用于統(tǒng)一的視覺識別，顯示企業(yè)特性；但是在運(yùn)用中，商場的不同樓層不同位置，又要有所變化，形成不同的風(fēng)格，使顧客依靠色調(diào)的變化來識別樓層和商品部位，喚起新鮮感，減少視覺與心理的疲勞。
五、 百貨 商場的燈光設(shè)計(jì)
百貨 商場的光線可以引導(dǎo)顧客進(jìn)入商場，使購物場所形成明亮的愉快的氣氛，可以使商品顯示出鮮明奪目、五光十色，引起顧客的購買欲望。光線暗淡，商場會顯得沉悶壓抑，但是反過來光線如果過強(qiáng)，就會使顧客感到暈眩，售貨員視力精神緊張，也易出差錯。一般商場的照度在600-1200LUX之間，造成如此大的跨度在于商場中的商鋪一般都會自行裝修，增加輔助照明或射燈，由于光線強(qiáng)弱對購物環(huán)境影響極大，所以商場必須重視合理運(yùn)用照明設(shè)備、營造明快輕松的購物環(huán)境。
有位商業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的人士曾經(jīng)說過“中國沒有商業(yè)設(shè)計(jì)！”，其實(shí)就是商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對于服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)各行業(yè)專業(yè)人才的缺失，商業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目不是一個設(shè)計(jì)師的工作，而是諸多行業(yè)專家的知識的碰撞。隨著中國商業(yè)的發(fā)展和商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的不斷進(jìn)步，中國的商業(yè)空間設(shè)計(jì)水平和商業(yè)運(yùn)營環(huán)境已然進(jìn)步很多，一些一線城市如上海、北京的商場在商業(yè)建筑、商業(yè)環(huán)境、業(yè)態(tài)組合等方面都已經(jīng)接近國外優(yōu)秀購物中心的設(shè)計(jì)水平，國內(nèi)也出現(xiàn)了若干家優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，打造出一批批精品商場。專業(yè)設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高，使得國內(nèi) 百貨 業(yè)在接受外來商業(yè)入侵時，更具競爭力，引用一家商業(yè)地產(chǎn)商的廣告“品質(zhì)，給城市更多改變”。
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